党史学习教育开展以来,市市场监管局宝安局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,通过实施“一区二岗一制度”,切实推动党史学习教育成果转化成为助力企业“加速跑”的生动实践,真正做到以实事映初心,以服务助发展。
一是设立“党员责任区”,强力推进开办企业便利化。针对开办企业业务办理程序繁琐、办理时间长等问题,在各窗口部门设立“党员责任区”,推出“开办企业一窗通”网上受理平台,将设立登记、刻制公章、申领发票、员工社保登记、公积金开户登记5个环节整合为“企业开办”1个环节。申请人由过去跳转登录多个办事平台改为登录一个平台,填报一次信息,一天之内即可办结企业开办全部事项,大大提高了开办企业审批申报时效,缩短了开办周期。
二是设立“党员先锋岗”,扎实推进“证照分离”改革全覆盖。针对多个涉企经营许可事项、专业水平要求较高的医疗器械经营企业等“证照分离”改革业务,设立“党员先锋岗”,落实29项涉企经营许可事项,进一步压缩审批时限。按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类改革。对审批事项实行告知承诺,优化审批服务、平均压缩时限11天以上,约三分之一压缩为即来即办。
三是设立“党员服务岗”,向辖区企业提供优质便利服务。针对专业水平要求较高的医疗器械经营等企业,设立“党员服务岗”,提供政策咨询、导办、帮办等“一站式”服务。针对“证照分离”改革方面,实行现场审查重心前移工程,提前向待审企业发放审查标准、知识问答等各类材料,帮助企业培训从业人员,提高待审企业首次审查通过率。线下在各行政服务大厅设立“党员服务岗”“开办企业服务专区”,免费为新开办企业发放包括营业执照、公章、税控设备等在内的“创业大礼包”,减少企业跑动次数和办事成本。
四是建立“挂点联系走访制度”,护航重点企业高质量发展。针对十亿级企业、百亿级企业诉求、信息分拨、部门处理、结果反馈等全流程服务体系,为提升服务企业的精准性、互动性、便捷性,建立“挂点联系走访制度”。组建局党委、党支部委员、党员联络员“3人服务小组”,每季度至少与企业座谈或走访一次,加强与百亿级企业联系走访,提升服务企业的精准性、互动性、便捷性。落实联络员服务责任名单,建立“一对一”专项服务,实行十亿级企业联络员负责制,每季度至少与企业主动联系、走访一次,了解存在的困难,对企业提出的关于市场监管领域方面的诉求,在5个工作日内提出解决方案并推动问题解决。“121”工作法实施以来,共开展挂点联系走访活动12次,收到企业提交的困难或问题百余条,100%予以解决。
编辑 洪鹏辉 审核 刘杰