端午假期前，深圳市一家餐饮企业正发愁，由于未及时办理食品经营许可，导致无法正常营业，而端午节吃饭最重要的是什么？安全！没有食品经营许可=无法端午营业。

想企业之所想，急企业之所急！深圳市市场监督管理局龙岗监管局在现场了解情况后，当场指导企业提交申请，不到2个工作日，就远程帮企业申请拿到了食品经营许可证！这也是深圳首家通过“远程视频核查”模式获证的大型餐饮企业。

6月17日，龙岗监管局局长黄建洪在龙岗区行政服务大厅为深圳市新旺来饮食管理服务有限公司百门前分公司颁发了深圳市首张通过“远程视频核查”申请办理的大型餐饮食品经营许可证（纸质版）。

今年5月，龙岗区出台《市市场监督管理局龙岗监管局、许可审查中心关于进一步推广食品经营许可远程视频核查试点工作的方案》，切实加强各环节有效衔接，持续优化“视频办”业务办理方式，大幅压缩业务办理时限，精准满足了企业办证需求。操作指南点击《微小餐饮界闻风一通狂拍？看动漫学食品经营许可视频审查！》

目前在即将开业的大型商场万达广场，共有336家入驻的商户急需办理迁入业务，龙岗监管局建立白名单，配备“一对一”的联络员，为商户提供商事登记绿色通道和导办帮办服务，大大缩短了办照时间。目前已有16家餐饮单位通过“远程视频核查”模式办理了食品经营许可证。

截至目前，龙岗区共受理食品经营许可视频审查1340笔，龙岗监管局也持续优化升级业务办理方式和视频拍摄上传渠道，食品经营“远程视频核查”模式，因“零接触”、“零跑动”、“操作简便”等优势得到了许多商户的高度认可和追捧。

适用范围再扩大

在前期试点基础上，龙岗区进一步扩大“视频办”业务适用范围，只要满足以下要求即可申办：

主体业态为大型餐馆、中型餐馆、小型餐馆、饮品店、糕点店、微小餐饮（含网络经营）、餐饮服务连锁企业总部、餐饮管理企业。

经营项目为热食类食品制售、冷食类食品制售、生食类食品制售、自制饮品制售（不含自酿酒）、糕点类食品制售（含裱花蛋糕）。

申请操作再优化

食品经营许可远程视频核查业务提供线上全流程、线下现场申请渠道，全流程渠道新推出个人用户办理端口，无需以企业账户申请办理。申请人可按照指引手册，下载市场通APP拍摄上传视频，操作简单、足不出户、24小时随时随地进行申报或查看业务办理进度。

审批效能再提升

远程视频核查业务办结承诺时限为4个工作日，比深圳8个工作日的业务承诺时限减少50%。其中，于16:00前提交经营场所视频的，当天审查完毕，于16:00之后提交的次日审核完毕。

据统计，在申请人按要求上传经营场所视频的情况下，平均审查时限为59分钟，最短达13分钟，最快出证速度为3个小时，及时响应了公众和企业业务办理诉求。

编辑 刘思凡  审核 麦苗茵