玉律社区高效推进核酸检测 暖心服务获群众点赞

面对突然反扑的疫情，玉塘街道玉律社区迅速行动，第一时间搭建核酸检测临时集中采样点，精准排查、积极动员相关人员自觉进行核酸检测。5月28日-31日，玉律社区完成1064名相关人员的核酸检测，搭建轮候区、为老人小孩开辟绿色通道、点对点接送服务等暖心举措更受到社区群众点赞。

5月28日下午4时，玉律社区迅速集结社区网格员、社区专职工作者、物业公司等多支队伍，立即开展核酸检测临时集中采样点布置工作。仅用时3小时，采样点布置完成，接到通知的群众在现场排起了长队，工作人员有序组织，耐心讲解，安抚群众情绪，并逐一检查口罩佩戴情况，为未佩戴的群众及时送去口罩。医护人员抵达现场后，却突发i深圳小程序后台无法打开的意外情况，社区立即组织工作人员为群众登记信息。直到晚上11点30分，检测工作才完成，工作人员脱下经过暴雨和汗水洗刷的防护服，又马不停蹄回到办公室，进行信息校对和录入，顺利完成了400余人的核酸检测工作。

“我等会还要上夜班，没时间”，当网格员通知从龙岗区回到玉律的曾先生去做核酸检测时，得到的却是这样的答复。面对群众的不理解、不配合，社区组织民警、网格员上门劝说，民警熟悉法律条文，网格员清楚本地情况，晓之以情动之以理，最终曾先生明白了核酸检测的重要性，立即前往现场采样。本着一个都不能少的工作原则，网格员按照街道下发的重点检测人员名单进行通知，并发动学校、楼栋长配合宣传排查，耐心细致做好解释工作，争取群众的理解和支持。5月28日-31日，玉律社区已完成1064名相关人员的信息核对和核酸检测工作，全力实现应检尽检。

考虑到近期暴雨天气较多，玉律工作人员加班加点，架设帐篷轮候区，避免群众日晒雨淋，并为群众准备了口罩、消毒液、水等物资，减少人群聚集风险。同时，为前来检测的小孩和老人开辟绿色通道，减少等待时间，针对路程较远、腿脚不便的老人家，网格员还提供点对点接送服务。采样点十余名身穿红马甲的社区工作者坚守各自岗位，维持现场秩序，耐心解答问题，为群众送茶送水，贴心服务赢得了居民一致好评。

编辑 昌慧 审核 谭凤希