奋进新时代，启航新征程——深圳市机关事务管理局高质量完成市第七次党代会服务保障工作

摘要

在中国共产党成立100周年和“两个一百年”奋斗目标交汇的关键时间节点，4月27日，深圳市第七次党代会隆重召开。

在中国共产党成立100周年和“两个一百年”奋斗目标交汇的关键时间节点，4月27日，深圳市第七次党代会隆重召开，全面总结市第六次党代会以来的发展成就，擘画深圳未来发展蓝图。

市第七次党代会的召开是深圳政治生活的大事、要事、喜事，关系全市发展大局，意义重大。市机关事务管理局作为承担大会服务保障工作的关键部门，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，牢记政治责任、勇担使命任务，圆满完成大会各项服务保障工作，以实际行动为大会的顺利召开保驾护航。

周密部署、精心谋划

高标准启动会务筹备

按照市委统一部署安排，管理局负责疫情防控、会务服务、消防安全、应急保障、出入通行、秩序维护、物资准备等工作。筹备工作启动后，管理局第一时间召开动员部署会，立即研究制定《关于市第七次党代会服务保障工作方案》以及相关应急预案，成立服务保障领导小组，组建会场保障、外围巡查、疫情防控、消防安全等工作组，统筹组织开展各项服务保障工作。

建立专项督办机制，形成9大类97项重点督办工作，倒排工期、挂图作战，确保层层压紧压实责任。建立会商协调机制，各工作组每日汇总各项重点工作进度，领导小组成员协调各方资源，强化安全检查、供水供电、通讯保障等工作的协作配合，补齐短板弱项。建立督导检查机制，局领导定期现场督导检查筹备工作落实情况，科学精准解决突出问题。

高效有序、科学精准

高起点筑牢安全防线

经过一年多的疫情大战大考，管理局在充分吸取疫情防控常态化举措的实践经验和多次大会防疫经验的基础上，科学制定了党代会专项疫情防控思路和举措，兼顾从严从密和科学精准，防疫措施更显成熟顺畅。

强化防疫培训，联合市卫健委、疾控中心等部门对工作人员进行疫情防控知识培训，明确疫情防控相关技术和工作要求。强化人员管控，每日早晚监测工作人员体温和健康状况，从严落实工作人员住所、工作地“两点一线”准军事化管理，外来人员实行预约来访登记制度。强化核酸检测，按照“应接尽接”原则组织工作人员全面疫苗接种，定期核酸检测呈阴性后方可参会服务保障工作。强化体温检测，在机关各出入口以及会场入口设置红外测温仪及安检员，会场配备口罩、免洗手消毒液等防疫物资，严格管理进出人员。强化消毒通风，配齐相关消毒防护物资，按照有关指引落实会场、公共区域公用设施等重点场所的卫生消毒工作，加强通风系统的日常清洁与管理维护。

热情周到、细致严谨

高品质提供服务保障

管理局全面总结梳理服务保障历次党代会和每年“两会”工作经验，着眼大会有序运转，聚焦服务保障细微处，弘扬“工匠精神”、下足“绣花功夫”、做足“贴心服务”，用真心真情服务，打造舒心暖心安心品质服务。

打造舒适环境，对会场红旗、党徽、桌椅等硬件进行翻新升级，深度清洁会议室、公共区域、空调等场所和设备，更换提升绿植，营造干净整洁、绿色舒适的会场环境。打造专业队伍，按照“服务最优、人数最少”原则，统筹调配人员，确定百余名会务服务保障人员；组建设备检查组，逐一检测、调试会议设备；优中选优组建礼仪班，强化会前培训，熟练大会服务技能技巧。打造定制服务，针对开幕式、闭幕式、新闻记者见面会等10场重要会议制定《服务保障工作流程表》，明确各会议的不同服务流程、工作任务及完成时限，确保精准提供服务。打造高效文印，制定保障方案和应急预案，提前做好物料准备、安全检查、设备检修工作，建立工作专班，科学分解生产任务，为大会24小时提供文印服务，先后印制材料10.6万份。

大会期间，局领导现场坐镇指挥，各岗位工作人员提前两个小时到岗，细致检查设施设备等各项工作情况，同时联系消防、供电、供水和通信等部门协助现场值守，排除一切干扰因素。餐饮、文印、车辆应急保障组随时待命，及时高效处置突发情况。针对会场空调温度、灯光等方面细节，实时监测变化，确保会场舒适。泡茶、迎宾、奉茶、灯光和空调控制、视频和音乐播放、引导离场等环节衔接有序、精准高效。针对会议期间雨天的情况，及时组织秩序维护人员准备雨具，引导与会代表有序离场。大会胜利闭幕后，与会领导和代表对本次大会的高品质服务保障给予了高度评价。