下村社区温情服务暖人心居家隔离人员送上感谢信
深圳特区报记者 周宏博 通讯员 李辉秀 涂召秀 彭翠玲
2021-04-25 22:51

“非常感谢社区中心及你每日电话问询......倍感温暖,增加信心! ” 4月23日上午,公明街道下村社区居民李先生给下村社区工作站和深圳市北斗社会工作服务中心的社工们送上感谢信,对在居家隔离期间大家给予的悉心照顾和周到服务表示感谢。

据悉,李先生4月9日从香港返深,抵深后先在隔离酒店隔离7天,7天后下村社区工作站“三位一体”工作人员将他接回其住处,李先生按照规定积极配合社区进行居家隔离。隔离期间,社区工作人员及社工每天定时对李先生进行体温健康监测,积极做好情绪安抚工作;社工每日与李先生电话交流,问询其生活所需,并贴心送上体温计。“非常感谢在居家隔离期间社区工作站‘三位一体’工作人员和社工对我无微不至的关心和照顾”。李先生表示,疫情当前,社区所有工作人员的付出让其倍感温暖,增加了他对抗疫的信心。

消毒、测温、医学检测等工作是必要的“硬防控”,但做好贴心、周到的“软服务”更是社区“三位一体”工作人员的共识。据了解,自新冠疫情发生以来,公明街道下村社区严格按照上级的部署,积极为社区居家隔离人员提供温暖细致的服务,过生日、买药物、展开心理疏导、处理各种突发事件,24小时电话随叫随到……一系列暖心举动,让居家隔离工作有了温度,更使许多隔离人员备受感动,受到辖区居民一致好评和点赞。

“每次收到感谢信,大家心里都暖暖的,三言两语都是感动。”北斗驻下村党群服务中心社工涂召秀说,而一封封感谢信,一句句平实的话语,也成为了他们继续坚守奋战的温暖动力。

编辑 姚静霞 审核 谭凤希

(作者:深圳特区报记者 周宏博 通讯员 李辉秀 涂召秀 彭翠玲)
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