社区居民在家门口就能接种疫苗 龙岗中心医院推出系列便民服务

深圳特区报记者 任琦 通讯员 许露 李思如
2021-04-02 18:40
摘要

截至目前,龙岗中心医院共设置有15个社康接种点及一个大型企业临时接种点,方便社区居民在家门口就能接上疫苗。为改善居民的疫苗接种体验感,医院抽调医务人员支援疫苗接种点,并使出各种“招数”做好接种服务工作。

为持续做好疫情常态化的防控工作,龙岗中心医院正全力以赴扎实推进新冠疫苗的接种工作。截至目前,龙岗中心医院共设置有15个社康接种点及一个大型企业临时接种点,方便社区居民在家门口就能接上疫苗。为改善居民的疫苗接种体验感,医院抽调医务人员支援疫苗接种点,并使出各种“招数”做好接种服务工作。

接种流程井然有序 接种疑问专人解答

在爱联社康中心门外,居民在早上8点前已排起长队伍等候,但是秩序井然。在社康里头,预防接种登记处的次序依然良好,居民在工作人员的引导下排列整齐的队伍,一个接一个地配合医务人员进行信息登记等接种流程。

盛平社康安排了专人负责解答居民对疫苗接种的咨询和建档的问题,把专人咨询的联系方式放置在宣传栏的醒目位置,受到居民的点赞。

搭个帐篷递瓶水,等候时间很轻松

这几天天气酷热,在爱联社区工作站的协助下,爱联社康门外搭起了帐篷为排队居民遮风挡雨,并给居民派瓶装水解渴。居民梁先生开心的说:“社康真贴心!”

接种环境宽敞又舒适

社康中心为了给居民提供舒适的接种环境,出尽全力。有的安排保安人员、义工协助维持秩序,分流接种人员和留观区域。嶂背社康中心的占地面积较宽敞,留观区具有特色和舒适,居民接种体验感良好。

而且接种疫苗流程及接种留观等相关标识吸引度较高,清晰明了。

科普宣传提高接种意识

社康中心的电视屏循环播放由龙岗区卫健局制作的新冠疫苗接种科普视频,居民更清晰明了接种新冠疫苗的重要意义,提高接种的认同感。

加班加点为更多的居民服务

多个社康中心利用中午,甚至晚上的休息时间为居民服务。南联社康中心为方便群众接种新冠疫苗,午间不休息,社康主任、护长、医护人员一同加班,一起并肩工作。

南约社康中心在3月30日那天,由于附近工厂的职工们在下班时间才有空接种疫苗,为了让职工能打上疫苗,社康从晚上6点开始接种到11点45分才结束。其中谢云戈医生负责在社康门口的协助工作,他为了提高工作效率,一个人站在高处同时指导多人进行手机预约。

谢医生说:“这样一下子就可以同时教好几个人手机操作,大家又看得清晰,聚集在门口的人流一下子就得到疏散了。”直到晚上11点半,  谢医生仍坚守岗位。

编辑 姚静霞 审核 汪新林

(作者:深圳特区报记者 任琦 通讯员 许露 李思如)
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