帮1500多名妇女儿童走出困境的“解铃人”——记“平凡英雄”、福永街道心理咨询师汪阳辉

“心理咨询引导，就是要一点点地把人心里的结慢慢解开，需要强大的正能量和足够的耐心、爱心。”在福永街道妇联心理咨询师汪阳辉的专业认知里，急功近利的人不适合当心理咨询师，“太着急了就会把帮助对象的心结系成死结。”

疫情期间，汪阳辉（左二）与防疫人员一起到集中隔离酒店关心单独观察的小朋友。

近日，汪阳辉因为成功协助深圳宝安国际机场处理一起当事人因家庭纠纷欲跳楼的紧急事故，受到深圳市公安局机场分局、宝安区司法局表彰，并获评为“平凡英雄”。这次事故的成功处理，让大家对心理咨询师有了更深入的认识。

“情感家事纠纷关系到社会的稳定，福永街道妇联多年来致力于调解情感家事纠纷，向居民普及心理健康、反家庭暴力等妇女儿童权益保护知识，帮助居民塑造自信、健康的阳光心态和帮助妇女儿童维护权益。”福永街道妇联心理咨询师汪阳辉告诉记者，自2016年参加工作至今，她参与处理信访维权案件1304宗，陪伴了1500多位身处困境的妇女儿童走出困境，及时将社区存在的安全隐患消灭在萌芽状态。

据悉，福永街道成立馨和家园工作室以来，通过“三进”服务，馨和家园把心理健康关爱送进了小区、学校、企业。2020年福永馨和家园工作室受理心理咨询个案445宗，服务794人次。

焦虑的全职妈妈在与心理咨询师共情沟通后，终于露出舒缓的微笑，决定提升自我，调整心态，重新出发；丈夫在与强势妻子长期高压生活下选择冷暴力，经过福永妇联的悉心调解，学会了经营夫妻关系，和谐生活；有女子被丈夫家暴打断肋骨，在心理疏导后，妇联坚持鼓励该女子站出来维权……这些都是在情感家事纠纷调解现场上演过的故事，汪阳辉和她的心理咨询师小伙伴们始终陪伴在她们身边，成为她们走出心理困境的“解铃人”。

疫情期间，福永街道妇联、心理咨询师们更是深入隔离酒店，送上定制的心理疏导服务，缓解隔离人员的焦虑情绪；被隔离儿童没有亲人陪伴，妇联、心理咨询师就充当“临时家人”，隔离房间里笑声连连。此外，妇联也积极回访、关爱帮扶留守儿童、单亲贫困家庭、受家暴妇女儿童等特殊群体，把帮助和关怀覆盖到每一个困难群体。

福永街道妇联负责人表示，福永妇联将继续深入推进妇女儿童维权工作，精准帮扶困境妇女儿童，针对困境妇儿存在的心理问题，送出“一对一”关爱服务，及时实施心理干预。结合“四新”领域妇联组织，全方位、多角度扩大心理健康关爱范围。进一步做好困难弱势群体的关爱工作，全面谋划、统筹经费安排，多措并举，织密织牢困难弱势群体关爱网。

（来源：宝安日报）

编辑 昌慧