为提升亲子义工的探访能力,12月20日在汤坑社区党委的支持下,汤坑社区党群服务中心组织开展了亲子义工入户探访培训活动,共5对亲子义工参与。
活动中社工围绕访谈的提问及回应技巧,如何做好服务记录进行分享,并结合当前社区民微调研访谈问卷为例,让亲子义工们熟悉访谈的流程及方式,了解收集需求。一位有入户探访经验的义工感同身受,分享到她之前连续探访的一个困弱群体案例,见证了他成长的过程。现场还进行交流互动,亲子义工纷纷提出细节补充,“分配工作人员时应采取交叉形式,少就近分配”、“访谈前要掌握主题及主要内容,可先与同行人员进行演练”等等,活动现场活跃、融洽和谐。
此外,汤坑社区也将入户探访活动作为一个常规服务不定期开展,深入走进辖区居民实际生活了解他们的需求,亲子义工们纷纷表示乐意参与。同时也将发挥亲子义工的榜样作用,让更多群众加入义工队伍行列,共同参与共建和谐社区当中。
(来源:晶报APP)
编辑 姚静霞