“太方便了，10分钟就办好了。”仲恺李先生的驾驶证快到期了，一大早，他来到惠州交警支队车管所咨询相关事宜。工作人员告诉李先生，惠州市公安局交警支队近日启用首个24小时自助服务区——24小时自助E车管服务区，投入警医邮“自助体检机”、“自助照相机”等设备，市民办理初领（增驾）、补换领驾照等业务可实现一站式搞定，再也不用排队体检、照相。这是惠州公安交警全面深入落实公安交管“放管服”改革推出的又一项“警邮合作”便民新举措。

24小时自助E车管服务区位于仲恺高新区惠风西一路3号，惠州市公安局交警支队车辆管理所正门北侧。24小时自助E车管服务区是集智能、自助、一站式为一体的业务办理空间，以创新公共服务模式，打破办事场所和办事时间的局限，有效分流窗口业务，减少窗口排队和多个部门多次往返，方便群众自助办、随时办、一站办，是“放管服”改革和“互联网+交管服务”的一次延伸，实现惠州公安交管便民服务“提档升级”。今后，市民可享受全年365天24小时“不打烊”的自助服务。目前，自助服务区内配有自助体检一体机2台、违法处理机2台、自助缴税机2台、自助照相机2台、驾驶证补换证自助机2台。

“惠州公安交警24小时自助服务区可以办理驾驶证期满换证、驾驶证遗失补证、驾驶证损毁换证、交通违法信息查询与处理、缴纳机动车购置税、驾驶证照相和驾驶人体检等多类车管业务，满足群众全天候自助服务需求。”惠州交警支队车管所相关负责人介绍。

“我有近30年驾龄了，之前换证至少要跑两三天，在医院、照相馆、车管所东奔西跑，现在可以一站式搞定，只需10分钟，是真正的便民之举。”市民王先生竖起大拇指说。

惠州交警支队车管所相关负责人表示，接下来，车管所将继续打造全方位、立体化智慧E车管，为广大市民提供更多便民服务。

◎记者体验

体检、换证一站式10分钟办完

近日上午10时，记者走进24小时自助E车管服务区。工作人员告诉记者，右手边两台写着“微车管所”字样的机器就是“自助体检一体机”，可为市民提供集拍照、体检、缴费和邮寄取证于一体的“一站式”服务。

记者进入体检机内部，将身份证放置于指定感应区，系统自动读取了身份信息。记者看到，体检机摄像头设有自主升降装置，可以根据体检人员的头部位置自动调整高度，并在合适的位置进行拍摄。

拍照结束后，记者根据屏幕提示分别进行躯干、视力、辨色力、听力，以及上下肢检测，并依次在电脑屏幕上点击下一步，最后由医生远程对体检结果进行审核签名。体检完成后，确认信息无误，即可点击提交，完成体检。

随后，记者走出体检机，在左边的电脑台上按选定的项目，用手机扫码缴费、输入收件地址等操作。

至此，记者完成了体检、换领驾照的所有审办流程，全程约10分钟，新的驾驶证将直接寄递到家。

（记者张斐 通讯员邓闽榕）

实习编辑 黄嘉琳