腾讯微保荣膺第十五届晶报金融行业口碑榜“年度最受市民信赖奖”

11月28日，2025年度第十五届晶报千百万粉丝金融行业口碑榜正式发布榜单，微民保险代理有限公司（以下简称“腾讯微保”）凭借其在科技为民，推出数字化金融解决方案等领域中的卓越表现，在年度金融行业口碑榜评选中脱颖而出，荣获“年度最受市民信赖奖”。

深圳前海注册成立的持牌机构——腾讯微保，自2017年成立以来，始终秉持“金融为民”与“科技向善”的理念，依托微信生态，通过持续创新赢得深圳市民信赖。

在理赔服务上，腾讯微保实现了从“便捷”到“无感”的跨越。平台与微信支付、多家保险公司合作推出的“就医理赔助手”，让用户支付医疗费后即可一键通过“去报销”入口申请理赔，有效解决了商业保险理赔报案繁琐的痛点，用户满意度超98%。2025年，微保联合多方在深圳市南山区率先落地“商保直付”这一区域性创新的保险理赔服务，市民在南山区人民医院等4家试点医院出院结算时，可授权使用该服务，实现医保与商业保险的实时同步结算，此项服务实现了“让数据代替用户跑腿”。

此外，腾讯微保积极关注特需群体，推出了“微工卡+灵工保险”数字化解决方案，为超百万人次零工群体提供保障； “二维码收款安全险”等产品已守护超2600万中小商户。

晶报记者 唐鼎峻 通讯员 刘梵云