清华大学深圳国际研究生院给龙岗娃打造了一个“心灵树洞”

近日，一位“清小深”AI心理助手出现在龙岗区的同学们身边，这是孩子们倾诉的“树洞”和老师们的“小助理”，它不止反应快、懂逻辑，更能“读”懂人们的情绪，是疲惫时可以依靠的“云”肩膀——这是清华大学深圳国际研究生院（清华SIGS）携手龙岗区委宣传部（文明办），将前沿人工智能技术应用于青少年心理健康教育所开展的一次暖心实践，更是探索“AI+心理健康教育”的一个创新路径。

以科技赋能校园心理健康体系建设

清华SIGS以科技赋能心理教育，联合龙岗区研发的“清小深”AI助手，有助于构建覆盖广、响应快、效果实的校园心理健康服务体系。

该项目围绕青少年常见心理需求，基于LoRA微调与RAG检索增强技术，依托自研的积极心理语料库，打造专注于青少年积极心理教育场景的大模型系统。系统从心理学原理、语料设计到交互机制均针对校园实际需求深度定制，分别构建了面向学生的“情绪支持端口”和面向教师的“心理教学与干预辅助端口”，具备情绪识别、心理回应、教育场景理解等核心功能，实现从语料构建、模型训练到试点应用、推广深化的系统推进。

让AI技术成为暖心伙伴和贴心助理

试点阶段，“清小深”走进龙岗区多所中小学，收集使用反馈，对模型进行持续优化。目前，教师端与学生端均已完成首轮实地测试，并初步形成可推广、可复制的应用路径。

在学生端试点中，学生与“清小深”进行真实对话，并填写反馈问卷。多数学生表示，AI助手能给予温暖的情感陪伴与有效心理支持，“像朋友一样关心我”“说话温暖、有耐心”，帮助缓解压力与焦虑。学生们还认为系统“反应迅速、表达清晰”，能够帮助理清思路、分析问题，并在学习与人际交往等方面提供有益建议。

教师端试点以线下专题培训形式展开，组织龙岗区中小学心理教师与德育教师，学习系统原理与应用方法。教师们现场体验系统操作，并将其运用于心理课程设计、谈话模拟与活动策划等实际工作中。教师普遍认为系统界面简洁清晰，操作便捷，能够在备课、心理活动策划、学生对话模拟等方面提供有效支持。有教师表示，它“像一个随时在线的心理教学助理”，能够在高频重复性工作中提供帮助。教师们认为，“清小深”已经初步具备“第二助教”的雏形，既能为学生提供心理陪伴，也能为教师带来备课、咨询、教学设计的支持，若继续提升专业性与互动能力，将在校园心理健康教育中发挥更大作用。

培训现场

AI赋能构建可感知的文明温度

“清小深”项目既是人工智能技术在教育领域的落地实践，更是龙岗区以精神文明建设为引领，探索未成年人思想道德教育与心理健康服务融合发展的创新举措。通过技术赋能构建“学校可用、教师愿用、学生爱用”的数字化心理服务新模式，龙岗区正持续完善覆盖家庭、学校和社会的协同心理支持体系，让心理健康教育成为城区文明建设的重要支撑。

而清华SIGS的参与，则在为青少年编织一张心灵守护网，借助AI的力量，让城市之美与心灵之光交相辉映，以技术传递关怀，以创新延续陪伴，默默为学子身心健康保驾护航。据悉，下一步，该项目将深化中小学试点推广，推动AI心理助手融入日常心理课程、主题班会等场景，形成常态化使用机制；还将通过专项培训与实践指导提升教师应用能力与心理干预素养，实现“人工智能赋能心理教育”的体系化落地。

据介绍，“清小深”将持续优化升级，构建可推广、可持续的智能心理健康守护体系，让文明龙岗既拥有“有形的城市美”，更以未成年人的健康成长与全面发展，彰显“看得见的心理温度”与“可感知的文明高度”。

（受访单位供图）

编辑 刘彦 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 王敏