横岗街道：锦冠华城小区党支部打通服务群众“最后一百米”

摘要

合理设置充电桩设立垃圾分类桶点下一步，锦冠华城党支部将继续把党的领导植根于城市基层最末梢，植根于小区居民群众之中，强化服务意识，拓展服务渠道，提升服务能力水平，同时，带领群众依法管理小区事务，实现党领导社会治理、依靠群众加强社会治理的良性互动

对于横岗街道华乐社区锦冠华城小区居民来说，随着小区党支部的成立，小区面貌焕然一新，不仅打造了家门口的党群活动阵地，还促进了小区服务的提升，激活了基层党组织“神经末梢”，打通联系服务群众的“最后一百米”，小区居民幸福感、获得感也得到显著提升，形成共建共享、邻里互助、小区一家亲的良好氛围。

横岗街道锦冠华城小区

筑牢堡垒

让小区服务“动”起来

根据“利于管理、便于活动”的原则，华乐社区党委优先推选群众信得过、服务有本事、治理有办法的党员担任锦冠华城党支部书记，并吸收小区在职、退休、流动党员加入，以及推选一名社区专干担任该支部组织委员。为了更好地开展党内组织生活，增强党的组织力、凝聚力，该小区党支部将阵地建设作为支部建立以后的第一件大事来抓。

经过支部党员的努力，在小区物业管理处的支持下，原小区会所变身为党支部的活动阵地，飘扬的党旗、庄严的誓词、党的光辉历程、新时代使命等内容展现在活动室的墙面上。同时，大力推行“亮党员身份、亮志愿服务、亮联系方式”行动，号召党员认领志愿者、巡逻员等岗位，定期收集居民服务需求和意见建议，主动尽己所能提供自己职业领域内的常态性服务。一段时间下来，党员成为了居民的贴心人，并且带动了普通群众参与志愿服务和活动，就连一些“隐形党员”，也积极主动来找该党支部申报服务项目。

普通群众参与志愿服务和活动

为丰富小区居民的精神文化生活，华乐社区党委在锦冠华城小区内设立党群服务中心，以定点定时定员的形式，开展瑜伽、民乐、合唱、舞蹈、书法等文体活动。该中心现已投入使用5年，倍受居民喜爱。社区党委在下放文娱课程资源的同时，鼓励小区居民自给自足，发动小区专业爱好者参与其中、传授知识。

丰富的精神文化生活

此外，社区党委还结合各类传统节日，联合小区党支部、业委会、管理处，在小区内举办多彩节日活动，营造幸福邻里关系，使小区业主们亲如一家人，住得更加安全、舒服、舒心。如在端午节来临之际，开展“裹粽子送关怀”暖心行动，为小区特殊群体送去亲手裹制的节日粽子和节日的问候；在中秋节，举行“迎中秋·猜灯谜”活动，让居民感受传承中华传统文化；在重阳节，举办“关爱我们的老友记”活动，在小区营造敬老爱老、助老孝老的社会风尚。

多彩节日活动

群智共建

让小区治理“活”起来

锦冠华城党支部通过运用“党建+”思维，以党建引领小区治理，充分发挥城市基层党组织领导核心和党员先锋模范作用，将支部会开成“协调会”，并通过建立党建联席会议制度，让小区党支部有“位”、业主委员会有“权”、物业管理有“责”，在党支部的引领下，解决了小区路灯不亮、车辆停放、环境卫生整治等18个难题，赢得了广大居民的一致点赞。

湛宝路沿锦冠华城外围商铺路段自两家银行进驻后，沿街停车需求剧增，出现停车位不足、乱停车及停车干扰非机动车穿行等问题，严重影响市容市貌、影响市民出行。今年是深圳市创建全国文明城市决胜年，为彻底解决此历史遗留问题，社区党委高度重视，多次偕同锦冠华城党支部党员到现场查看，动员小区物业管理处、业委会调研路面使用情况，同时主动与上级相关部门沟通，在多次协商请示、积极争取下，于今年9月对路面停车位启动整体规范划线。划线期间，为得到银行网点及商铺经营者的理解，支部党员以晓之于理、动之以情的方式，最终成功加增机动车停车位划线1053米、非机动车停车划线140米，设置自行车标识22处及禁停范围2处，困扰社区22年的“烦心事”得以解决。

停车位整体规范划线

为预防电动车引发火灾，保障居民人身财产安全，小区物业管理处不定期对业主开展禁止电动车楼道充电宣传，并征集充电桩安装配备意见，部分居民响应政策、支持增设，也有居民担心充电安全、乱收费及增设位置影响出行等问题。得知这一情况，小区物业管理处及时向锦冠华城党支部书记反映，通过与业委会、物业管理处、居民三方商讨后，现已在小区锦华阁、锦昌阁、锦绣阁附近合理设置3个充电桩共40余个充电口，经小区物业管理处反馈，居民使用情况良好。

此外，由于小区居住人口密度较大，垃圾日产量较多，居民时常投诉楼栋垃圾堆放点视觉不雅、气味难闻等情况。针对业委会、物业管理处的反馈及小区居民的诉求，锦冠华城党支部党员通过不定时开展实地调研，结合“垃圾分类·党员先行”主题党日活动，统筹整合力量资源，于今年6月在小区内设立了9个垃圾分类桶点，并为小区外围申请设立1处不锈钢桶点。在《深圳市生活垃圾分类管理条例》正式实施后，小区党支部还带动居民组建垃圾分类小分队，在垃圾投放高峰期开展分类督导和指引。