凤凰街道甲子塘社区网格站长杨贵：以“针脚”织密社区“幸福网”

在光明区凤凰街道甲子塘社区，总能看到一个忙碌的身影穿梭其中，那便是社区网格站站长杨贵。他和同事们一起，或穿梭于城中村的背街小巷，不放过任何一处安全隐患；或深入住宅小区高耸林立的楼宇间，耐心倾听居民的诉求；或奔走在工业园区，为企业的安全生产保驾护航。他以日复一日、年复一年的坚守与付出，用那看似平凡却又无比坚定的脚步，织密一张温暖的社区“幸福网”。

主动“探需”：预访机制的践行者

“坐在办公室里，目光所及皆是问题；迈开脚步走出去，往往处处藏着办法。”这简短却有力的话语，是杨贵时常挂在嘴边的口头禅。他不仅是这样说的，更是这样做的。当社区创新推出“变接诉为预访”机制时，他是最坚定的执行者。他积极组织网格员开展常态化走访。在与居民的闲聊中，敏锐地发现潜在的安全隐患，用心倾听并收集居民的需求。这些从基层一线汇聚来的宝贵信息，为社区的精准治理提供有力的支撑。

高效“流转”：指令落地的守护者

对于网格员在日常巡查和走访中收集到的形形色色的问题，他第一时间进行细致甄别和合理分流。面对简单易处理的问题，他督促网格员当场解决，或协调相关资源立行立改；遇到网格层面无法解决的复杂问题，他严格按照分级处置机制，清晰准确地将问题及可能的解决方案上报，为启动“街道-社区”联动“吹哨”提供最翔实的资料。在他的努力下，居民的诉求都能得到及时有效的回应，仿佛打开了一条“绿色通道”。

联合“攻坚”：行动尖兵的领航者

他总说：“工作从来不是一个人的单打独斗，而是团队的凝心聚力。”在文明城市建设、爱国卫生运动等行动中，他带领的网格员队伍成为当之无愧的尖兵。他们与社区整治中队、专职人员紧密配合，形成一股强大的治理合力。网格员充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，用汗水浸透了社区的每一条步道，换来社区的安宁与舒适。“每次在社区看见杨站长，就特别安心，感觉吃了‘定心丸’一样。有他在社区守护，不管遇到啥事，我都不怕。”居民麦阿姨笑着对记者说。

在凤凰街道，像杨贵这样默默付出、不计回报的网格员还有很多很多。他们在最平凡、最琐碎的工作岗位上坚守着，所做的每一件小事，看似微不足道。然而，正是这一件件看似平凡的小事，汇聚成一束束温暖而明亮的光，照亮辖区的每一个角落。他们用实实在在的行动，稳稳地托起居民的幸福生活，成为社区里最动人的风景。

读特&深圳晚报记者 李鸿婷 通讯员 郝凤凤 袁婧诗