“小积分”激活“大治理”!迳口社区探索 新就业群体参与基层治理新路径

李鸿婷
11-04 12:57
摘要

“小积分”激活“大治理”!迳口社区探索 新就业群体参与基层治理新路径

穿梭在城市的街巷中的快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业群体,不仅是便捷服务的提供者,更是社区治理的“合伙人”。光明区光明街道迳口社区党委在区委“两新”工委、街道“两新”党工委的指导下,以“新业赋能”为抓手,通过构建“党建引领、社工协同、群体参与”三维模式,打通新就业群体参与基层治理的通道,探索出一条城市社区治理能力现代化的特色路径。

“活力积分”:小积分激发大能量

迳口社区创新推行“活力积分”机制,将志愿服务、隐患报送、文明巡查等治理行为量化为可积累、可兑换的积分,建立起“付出-累积-回报”的良性循环。快递小哥随手记录路面隐患,外卖骑手协助疏导交通,网约车司机为社区建设建言献策......曾经碎片化、易被忽视的善举,如今通过“活力积分”被清晰看见、准确记录并给予激励。这套精心设计的社区治理动员机制,正推动着社区从“陌生人社会”向“治理共同体”转变,激发了新就业群体参与社区治理的积极性。

社工正向新就业群体详解“活力积分”规则。

议事平台:从“你听我说”到“我们共商”

在迳口社区的新就业群体议事会上,身着工装的外卖骑手、快递员成为建言献策的主角。社区建立“你说我做、即提即办”的高效响应机制,确保新就业群体的诉求直达决策层。针对他们提出的休息站点不足问题,社区迅速新增2个歇脚点,配备饮水机、充电设备等设施。这种“即提即办”的互动模式,不仅提升了治理效能,更构建起新就业群体与社区的情感联结,推动新就业群体从“被动接受者”转变为“主动创造者”。

议事会上对议题展开讨论与投票。

多元服务:从基础保障到能力提升

社区党群服务中心作为实体枢纽,不仅提供歇脚、充电、阅读等基础服务,更成为资源整合与能力提升的平台。在这里,安监部门组织开展消防演练,新就业群体认真练习灭火器材的使用,提升自身的安全应急能力;社区工会召开政策宣讲会,大家仔细记录“深工守护”参保流程,了解自身权益保障;实施民生微实事项目,安全头盔、暖心物资送到新就业群体手中,传递社区的关怀与温暖。此外,社区社工通过茶话会、联谊会等形式,构建起新就业群体社会支持网络,促进从业者之间的经验分享和互助协作,培育“社区命运共同体”意识。

新就业群体代表在专业指导下实操灭火器

治理创新:从单向管理到多元共生

“我们不仅提供服务,更期待与他们共同成长。”迳口社区党委书记表示,“新业赋能”项目的深层意义在于重构政府与新就业群体之间的关系,从传统的单向管理模式走向多元共生的发展格局。新就业群体凭借其独特的流动性、可见度与连接能力,正成为社区感知风险、服务居民、传递温暖的“移动哨兵”。

新就业群体茶话会。

为新就业群体送上暖心关怀。

接下来,迳口社区将持续优化积分体系,拓展赋能场景,为新就业群体提供更多参与社区治理的机会和平台,让更多街头奔波者转化为社区治理的新生力量。这场发轫于基层的治理实践,不仅重塑着城市与新就业群体之间的关系,也为超大城市探索精细化治理提供了可复制的“光明样本”。

深圳晚报记者 李鸿婷 通讯员 刁飞燕 谢佩怡  

(作者:李鸿婷)
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