重阳敬老，情暖金秋！瑞众保险深圳分公司开展关爱长者系列活动

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摘要

作为扎根粤港澳大湾区的金融保险机构，瑞众保险深圳分公司将继续深耕本地养老服务，探索更多元的服务形式，通过‘保险+健康’的模式，为长者提供更周全的保障，以更贴近深圳长者需求的创新服务，陪伴鹏城长者乐享美好晚年，共同构建老年友好型社会

近日，在南山区蓝楹湾度假酒店内，一场以“健康新境界，乐享好生活”为主题的重阳节暖心公益活动温馨上演。瑞众保险深圳分公司邀请长者齐聚一堂，通过专业的健康指导、趣味的互动体验，为长者送去节日的温暖，让这个传统佳节充满温情与关怀。

健康守护：专业服务暖人心

活动当天，瑞众保险深圳分公司为市民们打造了一场别开生面的品质健康之旅。“合理膳食，践行健康人生”的主题讲座上，专家以贴近生活的案例，深入浅出地讲解如何通过日常饮食调理身体，预防慢性疾病。同时，在通透堂中医的养生茶饮体验区，一杯杯温润的养生茶递到市民手中，专业医师对茶饮功效的讲解，让传统中医智慧融入现代健康生活。元化中医带来的智能诊疗设备前，市民们有序体验，通过科技手段为老年人即时生成个性化的中医调理方案，让他们感受到科技与健康管理的完美融合。

希玛眼科、口腔服务区前处处可见工作人员与市民们亲切交流的场景，各项专业检查有序进行。专业团队不仅在现场进行老花眼检测和视力测试，还特别提供了干眼雾化服务，帮助缓解眼部疲劳。同时，口腔科医生细致地为每位市民检查牙齿状况，并针对性地提供后续治疗建议。

不少市民表示，这样的贴心服务让他们感受到了社会、企业对老年群体的关爱与呵护。

本服务由第三方专业服务机构提供

服务升级：长效机制见真情

此次重阳节活动是瑞众保险深圳分公司银发服务的一个缩影。多年来，公司始终致力于构建完善的适老服务体系。在各服务网点均设有“敬老窗口”，针对老年群体开设专属绿色通道，保留传统纸质服务模式，兼顾使用习惯；立足湾区语言环境，设立粤语服务窗口，配备本土化工作人员，消除语言沟通障碍；面向行动不便的老年客户及残障人士，推出上门服务，打通金融服务“最后一公里”。同时同步升级硬件设施，在各网点设立敬老便利站与新市民驿站，配备金融宣传折页引导消费者学金融、用金融。

在优化服务体验的同时，瑞众保险深圳分公司持续丰富养老金融产品供给，切实满足不同年龄段长者的保障需求。2024年累计为老年消费者提供16款商业养老保险产品，包括8款年金保险、5款养老年金保险及3款两全保险，形成覆盖养老规划全周期的产品体系。特别针对40-60岁的中老年客群，推出多款兼具养老属性和普惠特色的保险产品，有效扩大了保障覆盖面。值得一提的是，部分年金产品的投保年龄上限拓宽至85周岁，有效缓解了高龄人群投保难的问题。这些举措充分体现了瑞众保险“以客户为中心”的服务理念，通过“产品+服务”的双轮驱动，为长者构筑起全方位的养老保障体系。