深圳葵涌社區網格員以信任與責任點亮生命綠燈

    近日，深圳葵涌辦事處三溪社區網格員憑藉高度的責任感、專業的溝通技巧和平日紮實的群眾基礎，成功勸說一名高危急性心梗老人及時送醫，在危急時刻構築起一道堅實的生命防線，生動展現了社區網格化治理的溫度與力量。

　三溪社區石碑村58歲的張先生因持續胸痛前往社康中心就診，心電圖結果明確提示為急性心肌梗塞。接診醫生判斷病情萬分危急，必須立即轉院治療。然而，老人因擔憂家中事務，拒絕轉院並自行返家。社康中心第一時間將這一緊急情況通報社區，一場與時間賽跑的救援就此展開。

　社區接到信息後，迅速啟動應急響應。網格員張楚君、連加城立即協同值班醫生趕往老人家中。面對固執的老人，他們不急不躁，耐心傾聽老人的顧慮，從專業角度反覆說明及時就醫的重要性，並第一時間聯繫老人親屬，形成勸說合力。

　“您放心去醫院，家裡的事交給我們！”關鍵時刻，網格員這句擲地有聲的承諾，成為打開老人心結的關鍵。這句承諾的背後，是網格員平日裡一次次上門走訪、一件件民生小事積累起來的深厚信任。正是這份沉甸甸的信任，讓老人最終放下了心中的顧慮，同意前往醫院接受治療。

　在這場生命救援中，網格員展現出的不僅是應急處突的能力，更是紮根基層、服務群眾的責任擔當。他們用真誠贏得信任，用擔當守護生命，用實際行動證明：“小網格”同樣能在關鍵時刻發揮“大作為”，成為社區居民信賴的守護者。（記者 羅國淮）