一把轮椅“丈量”社区温度，坪山街道探索基层治理的“暖心答案”

深圳新闻网2025年10月9日讯（记者 陈颖玑 通讯员 刘星）在坪山区坪山街道，一把轮椅，十年如一日地穿行于大街小巷，成为社区治理中一道独特而温暖的风景。它的主人范正伟——“范哥”，从一名受助者成长为推动社区共治的“先锋”。他的故事，正是坪山街道以人文关怀深化基层治理的生动注脚。

从受助者到“移动探头”，轮椅上的民情传感器

2014年，范哥因工伤致残，在社区帮扶下重拾生活信心。他也由此从被服务对象，转变为积极参与社区治理的“热心人”。凭借对社区细节的切身体验，范哥的轮椅成了发现问题的“移动探头”。十年来，他累计上报并推动解决路面破损、路灯故障、乱停车等各类问题400余件，成为基层治理中敏锐而可靠的“民情传感器”。

从个人巡查到议事共治，搭建居民协商新平台

范哥的脚步并未止步于个人巡查。在社区支持下，他发起“范哥夜谈”文明议事会，每月定期组织居民、志愿者、专业社工、社区工作者等围坐共商，系统收集居民共性需求并转化为公共议题，共同推动环境改善、设施优化等实事落地。这一模式逐步形成“民意收集—协商共议—协同解决”的良性治理闭环，有效提升了居民的参与感和获得感。

从一人善举到百花齐放，志愿服务体系不断完善

在范哥的带动下，数百名居民加入他组建的“微光助困”服务队，持续为困难群体提供支持，成为社区互助的重要力量。范哥的十年坚守，是坪山街道基层治理成效的一个生动缩影。

目前，街道已培育了55支特色志愿服务队伍，包括提升交通安全的千人交通志愿服务队；平均年龄超50岁、以生动形式开展禁毒宣传的巾帼禁毒志愿者服务队；每日为长者提供爱心午餐的“爱之家”服务队；担任“流动治理哨兵”的美团骑士志愿服务队等，形成层次丰富、覆盖广泛的志愿服务网络。

范哥这把轮椅所“丈量”的，不仅是社区的距离，更是治理的温度。从一个个像范哥这样的普通居民出发，到覆盖全面、专业互补的志愿服务网络，坪山街道通过激发群众参与、完善服务机制，不断夯实“人人参与、人人尽责、人人享有”的基层治理基础，书写出共建共治共享的“暖心答案”。