马田街道：社区社工多跑腿，居民“愁事”化“暖事”

“真是太感谢了，这两件事解决了，我心里的大石头总算落地了。”近日，深圳市光明区马田街道将围社区居民袁叔拿着一封感谢信，走进社区党群服务中心，亲手交到双百社工手中。这封饱含深情的感谢信背后，藏着将围社区双百社工为袁叔化解家庭难题的暖心故事。

袁叔的妻子患老年痴呆症，生活无法自理。看着妻子日渐衰退的状态，袁叔想为她申请家庭养老床位，却不知如何着手，便向社区双百社工求助。社工了解情况后，当即联系养老服务机构和社康医生上门评估，确认其符合中度失能标准后，指导袁叔准备材料并协助完成申请。

在办理过程中，社工还主动咨询街道残联，得知老年痴呆症可申请残疾证，便及时告知袁叔申请流程、所需材料及注意事项。考虑到袁叔需照顾妻子且不熟悉医院流程，社工专门抽出时间专门全程陪同袁叔带妻子完成评残。

如今，袁叔妻子的家庭养老床位服务申请已通过审批，残疾证也顺利办了下来，后续可享受相应的助残福利。“从申请到办完，都是王社工在跑前跑后，省了我们不少事。”袁叔朴实的话语里满是感激。

这场看似平常的帮扶，正是马田街道所有双百社工日常工作的缩影。他们用专业的服务、耐心的态度，把群众的“急难愁盼”放在心上、抓在手上，让居民在需要帮助时，能感受到社区的温暖与力量。

编辑 白珊珊 审读 秦天 二审 李璐 三审 甘霖