11月12日,“i深圳”暖企行·走进河套深港科技创新合作区暨福田区政务服务系列推介活动举办,深圳市政务服务和数据管理局和福田区政务服务和数据管理局邀请市税务局、市人社局、市市场监管局、区企服中心等部门宣讲政策并设置摊位,提供人才引进、税费申报、出入境、福田区惠企政策等业务的现场咨询及办理服务,着力为深港科创协同发展注入新动能,搭建政企“连心桥”。

活动围绕人才服务、税收优惠、公积金保障、知识产权保护、福田区惠企政策、河套合作区企业服务政策等企业与科研人才最关切的热点领域,开展六大主题政策宣讲,权威部门讲师现场解读、互动答疑,实现政策“精准滴灌”,现场及时解决办事问题,市人力资源保障局、市税务局、市公积金中心、市市场监督管理局、福田区企服中心、河套发展署按照服务职能依次开展政策讲解。
活动现场设置综合服务专区,市、区政数局、市人社局、市税务局、市出入境支队等部门将“迷你政务窗口”直接搬到企业楼下,聚焦人才引进、出入境证件办理等高频需求,提供政策咨询、材料预审、业务受理全流程服务。针对复杂事项实行“现场登记、专人跟进、限时反馈”闭环机制,确保企业诉求“事事有回应、件件有着落”,切实将政务服务从“被动受理”转为“主动上门”。

现场同步开设“深小i”AI政务助手体验区,支持中英双语交互、业务进度查询、材料清单智能生成等功能,创新“边聊边办”服务模式,让企业与人才直观感受数字化政务带来的便捷高效。通过“线上智能引导+线下专员协办”相结合,实现政策咨询“即时答”、业务办理“零跑动”,进一步提升政务服务智能化、精准化水平。
参会企业代表感慨:“人才政策和税收优惠解读非常及时,这些解读为我们引才和发展提供了清晰指引,特别是公积金的政策,让我们人才安居更有保障。”
此次活动通过政策宣讲与现场服务深度融合,既精准传递惠企政策红利,又直面企业发展诉求,以更贴心、更精准、更有温度的服务,助力深圳打造国际一流营商环境。
(受访单位供图)
编辑 沈静愉 审读 伊诺 二审 李怡天 三审 刘思敏














