12月1日下午16时左右,深圳坪山区市民李先生签收了一台从京东网购的智能学习机,该订单成为今年我国第1800亿件快件。

国家邮政局监测数据显示,截至2025年11月30日,我国快递年业务量首次突破1800亿件,新纪录标志着我国邮政快递业再次开启新的篇章。
记者从现场看到,该快递件经京东智狼仓经过全自动分拣出库,到达深圳坪山站点后由无人快递车送至收件人小区门口,再由京东快递小哥送货上门,快件派送全程实现了较高程度的无人化。

深圳市邮政管理局办公室副主任刘晓庆接受深圳商报采访时表示,今年全国第1800亿件快件落地深圳,充分体现了深圳邮政快递业的发展韧性。近年来,深圳邮政快递业立足区位禀赋,大力发展新质生产力,大力鼓励企业转型升级,鼓励企业加强无人接驳车的技术升级,累计在全市投入180台无人车,快件日处理量超10万票,设备更新方面,行业累计投入超1.5亿元,更新安检机分拣设备超5200套。此外,在低空经济方面,全市已建成快递无人机运营基地8个,开通航线510条,实现同城2小时、跨城3小时送达,在大湾区实现大规模常态化运营。
记者从深圳市邮政管理局了解到,2025年1-10月,全市邮政行业寄递业务量累计完成64.3亿件,同比增长1.2%,快递处理量达101.1亿件,同比增长3.9%,居全国主要城市第三,快递业务量累计完成63.5亿件,同比增长1.5%。邮政行业业务累计收入674.3亿元,同比下降3%,其中,快递业务收入累计完成519.8亿元,同比下降2.7%,居全国主要城市第三。日均服务商家、市民超3326万人次,为拉动地方经济发展和出口贸易增长贡献了行业力量。
近年来,邮政快递业立足应用场景多元、数据资源富集和市场空间广阔的优势,主动适应新业态新模式需求,加大科技研发投入,增强科技创新能力,提升科技应用水平。在仓储环节,搬运机器人、飞梯机器人、高密度货架、定制化料箱、自动入库工作站等,可实现全面无人化上架、拣选、出库,大幅提升生产效率;在分拣环节,AI视觉模型依托覆盖各主要分拨中心的摄像头,实现毫秒级响应,显著降低错分、破损和遗失率;在运输环节,垂直领域大模型加快应用,助力实现路由规划的动态优化和运输方式的无缝衔接;在揽派环节,无人机、无人车和机器人试点范围扩大,有效降低揽派成本。

以京东快递深圳坪山网格仓站为例,据该站长安继兴介绍,该站点日派送单量平均在1.5万件左右,目前站点有5台无人车,日派送能力在1000单左右,通过无人车,有效减少了派件员的作业强度,增强客户服务体验。
此前,京东物流宣布,未来5年要采购300万台机器人、100万台无人车和10万架无人机,全面投入物流供应链全链路场景,进一步巩固其在智能物流领域的技术领先地位。















