广东交通集团所属联合电服公司2月1日消息，龙年新春已近，受经济持续恢复向好和春节假期较往年有所延长影响，春运期间民生能源等物资运输需求旺盛，保障物流“大动脉”“微循环”畅通面临压力较大。广东交通集团所属联合电服公司聚焦破解货车用户高速通行困境，自主建设粤通卡货车平台，与平安银行携手打造货车专属ETC产品——“粤通·货车宝”，办理简便，使用成本低，可有效降低物流成本，助力货车司机、物流企业降本提质增效。

据统计，2023年1月至11月全国公路货运量2.37亿吨，同比上升5.1%。其中，广东省公路货运量持续增长，高速公路货运量占比不断攀升。为提高道路通行效率，推动物流货运降本增效，国家鼓励货车办理使用ETC，实现“秒过”高速公路收费站，在提高通行效率的同时，更能全国享受路费9.5折优惠（在广东省内部分路段更低至8.5折通行费优惠），每月可为货车司机节省上千元，一年最高可节省上万元。然而，由于货车办理使用ETC门槛高，导致安装率和使用率长期较低，降本增效任重道远。

据介绍，“粤通·货车宝”办理简便，使用成本低，可有效降低物流成本，助力货车司机、物流企业降本提质增效。

服务“有路径”：线上化服务便捷办理零门

与市场上其他货车ETC产品相比，个人用户办理“粤通·货车宝”无需经历银行卡绑卡、验卡等繁杂的操作流程，只需在粤通卡APP或“广东粤通卡ETC”小程序提交申请，填写信息后使用微信支付预缴低额通行费即可成功办理。企业用户登录www.96533.com  按流程申请，使用企业账户转账即可办理，无需担保，零门槛准入。

同时，作为国企官方产品，“粤通·货车宝”发行及售后工作由联合电服公司全权负责，粤通卡APP、“广东粤通卡ETC服务”微信小程序网上营业厅、粤通卡全国客服热线4001196533（7*24小时在线服务）、广东省内28个直营线下服务网点均可受理，为用户全程保驾护航。

保障“有门道”：银企合作守好安全关

“我在第三方平台办理了ETC，被收取了额外押金怎么退回？”“我的ETC突然不能用了，该找谁售后？”“我办理之后，存在卡里的资金有没有保障？”……各种各样的求助归根到底是广大货车用户对ETC产品使用安全的关切与期盼。

据了解，“粤通·货车宝”区别于市面现有产品，不仅预缴资金低，且预缴资金直接存管在合作银行账户，统一纳入国家监管，产品收费公开透明、消费账目清晰明确，车主实时可查，不用担心资金安全问题。

未来，联合电服公司还将依托ETC通行大数据及平安银行等金融机构数字金融、综合金融的能力，推进银企深度合作，研发低门槛、普惠、有保障的货车ETC账期产品，实现通行产品数字化、智能化升级，为广大货车用户、货运行业带来更多实惠和服务，携手促进货车ETC产品及增值业务发展，推动物流降本提质增效。

（广东交通集团供图）

编辑 王雯 审读 刘春生 二审 党毅浩 三审 张雪松