1月25日广东交通集团发布消息，高速公路出行服务平台“粤通行”春运版即将于1月26日春运首日上线试运行。用户可以在微信小程序中搜索“广东粤通行”体验，更多功能和服务将陆续上架各主流手机应用市场通过“粤通行”APP提供。

“粤通行”平台整合出行服务各个环节资源，让公众可以体验广东省内高速公路路况资讯、道路救援、服务区信息和粤通卡服务等多项优质服务，助力春运出行更便捷、更高效，也标志着广东高速公路出行服务迈进崭新的发展阶段。

服务更便捷，充分整合出行资源

2024年春运自1月26日起至3月5日止。据有关部门预测，春运期间广东省高速公路预计车流总量约2.75亿车次，同比增长6.59%。

面对春运巨大的人员流动、公众越来越多元化个性化的出行需求，以及今年春节假期免收小客车通行费时长增加，广东交通集团依托实时交通大数据和高精度数字底图，整合旗下高速公路、服务区、拯救等各类出行服务和商业资源，自主研发、全新推出统一出行服务平台“粤通行”，打通数据壁垒，聚力解决出行服务入口分散、系统不通、服务协调度不一等问题，让出行信息更精准，公众体验更便捷。

服务更高效，四大功能提供管家式服务

广东交通集团旗下的广东联合电子服务股份有限公司具体负责该平台管理维护。据介绍，“粤通行”春运版率先上线四大特色功能，包括路况资讯、道路救援、服务区信息以及粤通卡服务，全力打造管家式服务。

1月26日起，公众可以在微信小程序中搜索“广东粤通行”，直观、实时查看了解高速路段的通畅情况，包括道路拥堵、突发事件、道路施工、路段资讯等信息，以便提前规划路径以及错峰出行，在行驶过程中亦可实时获取路况信息，让出行更加高效、省心。

平台还呈现全省517个高速服务区信息。与现有导航软件相比，车主既可实时查看服务区业态，查找游玩途中心仪的歇脚点，还可查询大部分服务区车流饱和情况，有效避开繁忙服务区。同时，平台还提供充电桩实时状态查询，避免扎堆排队充电，缓解新能源车主行程焦虑。

与其他救援服务不同，“粤通行”的“一键救援”功能步骤快、信息准，用户只需简单的信息填写，系统即可快速生成准确的地理位置，解决道路救援步骤复杂、地点描述不清楚而影响救援速度的痛点，并能让车主掌握实时的救援动态。

同时，“粤通行”无缝接入了现有的粤通卡功能，包括粤通卡网点查询、ETC拓展应用、ETC办理、ETC激活、ETC产品检测等功能，与现有粤通卡平台体验一致。

服务更贴心，更多功能值得期待

“粤通行”春运版是平台第一个上线试运行版本，未来将围绕人车出行的实际需求，不断对系统功能进行迭代升级，将逐步上线“特色出行规划”“高速公路及沿线线上商圈”以及“吃住游购”等服务，在聚焦公众出行服务的同时，结合高速沿线商业资源，建设跨场景、多连接的线上出行服务商圈，打造广东高速公路服务生态，为公众提供全过程、全场景、伴随式的优质出行服务。

预计完整功能的版本将从起步的4大功能逐步扩展至9大功能，即包括通行信息、路况资讯、规划导航、道路救援、粤通卡服务、服务区、充电加油、客运服务、出行攻略服务等，为用户提供更丰富的出行服务功能，让交通延伸美好生活。

Tips：1月26日起用户可以在微信小程序搜索“广东粤通行”体验便捷高效的高速公路出行服务，“粤通行”APP即将上线，敬请期待！

（广东交通集团供图）

编辑 贺佳艺 审读 刘春生 二审 桂桐 三审 张雪松