“深圳是一座大爱之城，正因为有很多尽责又热心的基层劳动者，用各种温暖人心的举动打造深圳特有的人文风格。表扬这位公交师傅！温暖人心，值得肯定和嘉奖！”

近日，深圳巴士集团第四分公司秀峰车队收到深圳民生诉求服务平台推送过来的一份表扬工单，一热心市民表扬M105线驾驶员暖心之举。

原来，5月6日17:20分，第四分公司M105线驾驶员胡安全正常营运往秀峰工业区方向，经过红荔路交通岗等灯时，车厢内一位老人询问胡师傅“还有多久到布吉海关”，经简单沟通后得知老人是乘错车了，胡师傅耐心解释安慰老人，并指引路线。车辆行驶到“少儿图书馆”站时，在征得车内乘客同意后，胡师傅将车安全停靠，走出驾驶室，亲自搀扶老人到站台，并告知老人乘坐正确的公交线路，再三叮嘱老人注意安全后，继续投入营运任务。

这一平凡而温暖的小事，让车上的乘客看到了，并拨打了表扬电话。胡安全得知后说：“这都是驾驶员的责任和义务，车厢里有困难找驾驶员，我们一定会竭尽所能。”

（原标题《老人乘错公交车！巴士驾驶员暖心相助》）

编辑 刘悦凌 审读 吴剑林 二审 范锦桦 三审 陈晨