11月6日下午，深汕特别合作区鲘门镇百安村村委会里，一位彭姓女子与她的家人向驻村第一书记、村“两委”干部和深汕土地管理公司送上了三面锦旗，大家围坐谈心，讨论如何解决家庭矛盾、如何开始新的生活。

原来，一周前，深汕特别合作区土地公司聘请的救生员徐嘉宾在百安海滩巡查时，及时发现这位彭姓女子精神不振，并处于危险海面，第一时间跳入海中救起了她。村“两委”干部和派出所干警随后也赶往现场，并将这位女子及时送医诊断。

经过检查，这位女子没有生命危险，但情绪激动、哭泣不止，随身还携带一些药品。驻村第一书记林灿武第一时间了解到情况后，研判这位女子可能遇到生活、心理困境，便及时介入，对其进行了照顾安抚，并一直与其聊天、沟通，还嘱咐村“两委”干部尽快联系其家人。

通过两个多小时的耐心沟通，林灿武得知该名女子因家庭感情长期不和且离婚不成而心情低落。他一方面对其进行开导，一方面也从谈话中发现了可能存在的家庭矛盾纠纷等线索，便随即与镇司法所、妇联、公安机关取得联系，提供救助方案。在多个部门同志的共同努力下，这名女子逐渐振作起来，表示愿意积极配合解决家庭矛盾，并在家人的陪伴下离开了医院。目前，有关部门已对此事件展开了调查。

“矛盾纠纷‘一站式’化解在基层，需要我们每位基层干部用心用情用力，在日常工作中随时绷着一根弦，不仅要及时发现隐患，还及时挖掘隐藏在现象背后的问题。只有这样，我们才能牢牢守护住人民群众的获得感、幸福感、安全感。”驻百安村第一书记林灿武告诉记者。据了解，作为深汕特别合作区热门的“网红”打卡景点，百安村十分重视海滩日常安全巡视工作，聘请大量专员巡查，形成了联动的群防群治网络，确保规避安全事故的发生。

（本文图片由百安村驻村第一书记提供）

（原标题《疏导心结、化解矛盾 深汕百安村救助一名弱势女子》）

编辑 李斌 审读 吴剑林 二审 王雯 三审 詹婉容