要论丨中秋假期对国庆黄金周的启示

国庆黄金周即将来临，火车票已经火热“开抢”，又一场文旅大戏即将开启。

刚刚过去的中秋假期，深圳共接待游客332.41万人次，实现旅游收入18.12亿元，旅游接待人次比2023年同期增长6.5%。数据显示，深圳上榜多个旅游平台公布的中秋节国内热门前十旅游目的地榜单。

中秋假期对国庆黄金周的启示是什么？

提起深圳，许多人首先想到的是鳞次栉比的高楼大厦，是创业沃土，是一座适合“搞钱”的城市。深圳的魅力当然不止于此。绵延起伏的山峦、碧波荡漾的海岸，这是山海连城的深圳，让人可以“走得进山、亲得近水、赏得了城”；青春之城、创新之城、设计之都等，共同绘就“人文之美”，这是深圳旅游深层次的热力之源。同时，这里有开放包容的文化，热情规范的服务，各种业态和新鲜玩法应有尽有。

与国内外一些城市相比，深圳旅游业发展还有提升空间。深圳要多想好点子，放大优势，补齐短板，加快建设具有全球影响力的世界级旅游目的地。

打好城市“特色”牌。深圳拥有许多的标签和名片，比如创新之城、科技之城、中国工业第一城等，都是很好的城市IP，深圳要下大力气挖掘、开拓相关旅游资源，打造“爆点”。以发展工业旅游而言，深圳要注入文化、创意等要素，用能够充分展现工业旅游独特魅力、传承城市记忆的好故事吸引、打动游客。

文旅部门要在旅游路线开发方面多下功夫，解锁更多新玩法。比如，大亚湾、大鹏湾、深圳湾、伶仃洋，是深圳得天独厚的资源。千方百计打好“三湾一洋”牌，可进一步增强深圳旅游的号召力、吸引力。

要对游客“宠”得更周到一些。增强人性化服务理念，提升精细化服务水平，才能获得“流量”与“留量”。中秋假期刚刚过去，国庆黄金周就在眼前。全市各区各部门不妨再仔细想想，在迎接和服务游客方面，还有哪些短板需要补齐？还有哪些痛点亟待解决？对具体而微的问题，要做到提前预判、换位思考，从而精准做好服务。

双节相连，是好事成双，也是文旅服务比拼。想新招、抓服务，善用各种媒体，做好城市综合营销，深圳旅游“热力值”定会持续攀升，旺上加旺。

编辑 刘彦 审读 冯思颖 二审 李璐 三审 甘霖