摘要

近期,一咖啡品牌发生多起门店员工与顾客冲突事件,引起网友热议。据北京商报6月24日报道,茶颜悦色开始设立“一线委屈安慰金”。 一线委屈安慰金是指,当一线伙伴受到了自己无法控制的顾客端压力,特别是品牌的服务品质并无不当之处,因此遭遇到委屈、辱骂、恐吓等情况下,公司将视实际情况发放500-5000元奖金,及额外增加1到3天带薪假期。 (剪辑/黎昭欣)

最高5000元 茶颜悦色为一线员工设立安慰金

2024-06-25 12:55 读特客户端综合
近期,一咖啡品牌发生多起门店员工与顾客冲突事件,引起网友热议。据北京商报6月24日报道,茶颜悦色开始设立“一线委屈安慰金”。 一线委屈安慰金是指,当一线伙伴受到了自己无法控制的顾客端压力,特别是品牌的服务品质并无不当之处,因此遭遇到委屈、辱骂、恐吓等情况下,公司将视实际情况发放500-5000元奖金,及额外增加1到3天带薪假期。 (剪辑/黎昭欣)

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