在坪山区碧岭街道碧岭社区流传着这么一句话，“有事找阿潘”。阿潘指的就是潘名汉，多年来他扎根社区基层从事基层调解工作，将“心里有群众，工作靠群众，调解为群众”作为自己的座右铭。而他的家庭不仅是生活中的温暖来源，也是他工作上的有力支持。

潘名汉、管忠东夫妇。

2008年，潘名汉被聘任为社区首席调解员，从此他就把调解工作视为终身奋斗和热爱的事业。他倾尽心力，探索创新出一套“四个一”阳光调解模式，为社区、企业、居民服务，成功调解各类矛盾纠纷480多宗；他坚持走访接访居民1000多人次，悉心化解民生诉求，开创了社区稳定和谐的局面。因工作开展卓有成效，潘名汉所在社区获全国“普法依法治村联系点”、广东省“民主法治示范社区”，他个人也荣获国家、市、区级调解等多个荣誉称号。

在此次疫情防控期间，潘名汉冲在前、带头干，曾连续工作30天，从制定防控措施到人员分工、具体流程，从组织上门筛查到居家服务、楼栋包干，使4万多人的社区联防联控有序有效进行；同时，他还保持手机24小时畅通，耐心解答、解决居民的涉疫诉求问题和矛盾纠纷，为构建社区联防联控网络做出了贡献。

潘名汉的妻子管忠东不仅是操持家务的一把好手，也是丈夫工作上的好助手。管忠东从2000年来到深圳后，一直在企业从事文员工作，只有高中文化且年龄偏大的她，通过自学成为企业骨干。后为全力支持丈夫工作，管忠东辞去工作全身心地照顾家人，她经常帮丈夫打印调解资料，还与丈夫一起分析讨论当事人的心态和想法，一道对上门的当事人做劝解说服等。他们的女儿潘慧在父母的言传身教下，主动学习，任劳任怨，同样在为群众服务的工作中表现优秀，受到领导、同事和群众的好评。潘名汉一家三口生动诠释了“文明家庭”的精神内涵。

（来源：晶报）

编辑 姚静霞 审核 谭凤希