​“广东省文明家庭”潘名汉、管忠东家庭:“有事找阿潘”,一家三口“心里有群众”

在坪山区碧岭街道碧岭社区流传着这么一句话,“有事找阿潘”。阿潘指的就是潘名汉,多年来他扎根社区基层从事基层调解工作,将“心里有群众,工作靠群众,调解为群众”作为自己的座右铭。而他的家庭不仅是生活中的温暖来源,也是他工作上的有力支持。

潘名汉、管忠东夫妇。

2008年,潘名汉被聘任为社区首席调解员,从此他就把调解工作视为终身奋斗和热爱的事业。他倾尽心力,探索创新出一套“四个一”阳光调解模式,为社区、企业、居民服务,成功调解各类矛盾纠纷480多宗;他坚持走访接访居民1000多人次,悉心化解民生诉求,开创了社区稳定和谐的局面。因工作开展卓有成效,潘名汉所在社区获全国“普法依法治村联系点”、广东省“民主法治示范社区”,他个人也荣获国家、市、区级调解等多个荣誉称号。

在此次疫情防控期间,潘名汉冲在前、带头干,曾连续工作30天,从制定防控措施到人员分工、具体流程,从组织上门筛查到居家服务、楼栋包干,使4万多人的社区联防联控有序有效进行;同时,他还保持手机24小时畅通,耐心解答、解决居民的涉疫诉求问题和矛盾纠纷,为构建社区联防联控网络做出了贡献。

潘名汉的妻子管忠东不仅是操持家务的一把好手,也是丈夫工作上的好助手。管忠东从2000年来到深圳后,一直在企业从事文员工作,只有高中文化且年龄偏大的她,通过自学成为企业骨干。后为全力支持丈夫工作,管忠东辞去工作全身心地照顾家人,她经常帮丈夫打印调解资料,还与丈夫一起分析讨论当事人的心态和想法,一道对上门的当事人做劝解说服等。他们的女儿潘慧在父母的言传身教下,主动学习,任劳任怨,同样在为群众服务的工作中表现优秀,受到领导、同事和群众的好评。潘名汉一家三口生动诠释了“文明家庭”的精神内涵。

(来源:晶报)

编辑 姚静霞 审核 谭凤希

(作者:晶报记者 林菲/文 受访者供图)

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