护航艺术体操盛宴，坪山马峦街道以卓越保障为十五运会添彩

11月8日-10日，第十五届全国运动会艺术体操项目在深圳坪山顺利进行。赛场上，各个代表队的运动健儿们发挥出色，自四面八方而来的观众见证精彩。赛场外，有条不紊的赛事秩序保障和优美的城市文明风貌，展现了属于坪山、属于深圳的一份“综合气质”。

作为艺术体操项目承办场馆和运动员接待酒店所在地，马峦街道全力以赴，为赛事的顺利举办贡献力量，在“十五运”的深圳赛事画卷上留下了靓丽的马峦色彩。

用心用情，圆满完成运动员接待任务

自7月起，马峦街道即成立了运动队酒店接待专班，历时4个多月，圆满完成了从艺术体操测试赛到正赛的全周期接待保障任务。

在8月初的测试赛期间，酒店专班完成对40名运动员、42名技术官员的接待保障，并通过实战检验全面复盘，为优化正赛方案奠定基础。自10月起，专班前后历经4次全流程、全要素、全闭环的模拟演练。从运动员落地抵店、入住登记、餐饮服务到突发医疗事件应急处置、食品安全抽检等关键环节，逐一推演、反复打磨，不断完善预案、磨合机制，切实提升协同效率与应急处置能力，为赛时接待服务筑牢了坚实根基。最终于正赛期间圆满完成运动员接待与住宿保障任务，共接待15个代表队，总计150人。

在接待工作中，酒店专班在酒店硬件保障、住宿餐品供应、医疗卫生护航等方面提供细致服务，并根据运动员实时训练和身体条件等需求进行动态调整，确保运动员们能够以舒适休息后的“满电”状态参赛，发挥最佳水平。在此基础上，酒店专班着力使服务更有精度与温度，从运动员抵达时的热情迎接与贴心帮助，到手绘加油助威贴纸给健儿们“定制祝福”，让运动员们收获了既舒服又舒心的住宿体验。

全民全运，多元力量共同维护城市风貌

全民全运，赛事氛围不仅在激情拼搏的赛场上，更在城市的各个角落。全运赛事期间，从马峦街道各职能部门，到热心市民志愿者，各方齐献力“扮靓”城市，以优美姿态迎接赛事进行。

马峦街道综合行政执法队聚焦“十五运”场馆周边环境保障。赛事期间，执法队全体人员坚守岗位，分组开展市容秩序整治工作，重点处理场馆周边共享单车乱停放、占道占绿摆卖、物品乱堆放等问题，并同步督导病媒生物防制、做好“两热”疫情防控，为赛事筑牢安全整洁的环境保障。

此外，执法队开展一系列重点行动，助力“美丽全运”目标的实现——全力推进户外市容整治攻坚。一方面围绕赛事场馆周边重点区域，深入开展占道摆卖及商户超门线经营专项整治，同步排查商户110余家。另一方面联合区市场监督管理局对场馆周边摊贩、商户开展全覆盖食品安全检查，从严压实主体责任，筑牢赛事期间食品安全防线。在体育四路检查点，执法队开展泥头车专项整治行动，严查车体不洁、路面污染等违法行为，全力守护场馆周边道路洁净。执法过程中，工作人员同步发放《安全文明驾驶倡议书》《安全文明驾驶承诺书》，要求车辆严格遵循车身清洁与密闭运输标准，并坚决杜绝遗撒污染，强化安全驾驶意识。

市政服务部组织环卫工作人员力量，加强对赛事重点路段保洁清扫和垃圾分类，面向市民群众开展迎“十五运”垃圾分类宣传行动。此外，结合坪山区智能网联工作部署，在环体育一路、新合路等路段投放智能网联无人清扫设备，进一步提升工作效率，实现人工智能环卫作业新模式。

社会建设办动员新就业群体发挥“走街串巷”优势，化身实时路况“播报员”，通过工作群实时反馈赛区周边交通拥堵、车辆缓行等情况，为街道联合交管部门制定交通疏导方案提供“一线情报”。同时，鼓励新就业群体利用休闲时间报名交通秩序“引导员”，与热心市民共同担任志愿者，在赛场周边开展志愿服务，协助引导行人有序通行、规范摆放共享单车和电动车，有效提升赛事周边交通秩序，保障市民出行顺畅。

周全周密，兼顾赛事秩序与民生温度

正赛开展的三天是各地观众集中到来、人流量密集的“大考”时段。在此期间，马峦街道主动作为、延伸服务，为赛事顺利举办提供坚实支撑。街道安排干部职工在体育一路、新合路等重点路段轮岗值守，开展交通疏导与路线指引，用坚守点亮服务细节。同时协调开放办公区及辖区公共空间，腾挪出200余个停车位，专供赛事工作人员、嘉宾及观众使用，有效缓解核心区停车压力。

辖区居民原先的生活秩序同样需要正常保障。在酒店实施安保围合管理的同时，如何保障周边弘金地国际学校900余名师生顺畅通行和80名教职工的停车需求，成为一道现实课题。马峦街道酒店专班坚持“安全为要、便民为本”的原则，由专班安全保障组马峦派出所牵头，联合街道、学校、酒店多方会商，创新推出“分时段、分批、班主任带队”的学生接送方案，开辟外围专用通道，并实行校内停车场错峰共享。一系列举措既保障了赛事核心区的安全，又最大限度减少了对周边居民日常生活的干扰，实现了赛事保障与民生需求的和谐共融。