办业务时发现证件忘带了怎么办?别急,深圳“免证办”服务让市民“免跑腿”啦!近日坪山区杨女士就深切感受到了“免证办”的方便之处。
当天,杨女士匆匆忙忙到坪山街道行政服务大厅办理失业金申领,却在填写表格时发现身份证忘带了。杨女士担心回家取证件会误了回家的高铁,十分着急,就在此时,工作人员告诉她有“免证办”服务,可以用手机登录“粤省事”调取身份证的电子证照。在工作人员的帮助下,最终杨女士成功使用了电子证照、不到半小时便成功办结失业金申领手续。
什么是“免证办”服务?据坪山街道行政服务大厅相关负责人介绍,为进一步方便市民和企业办事,优化营商环境,近期深圳市推广应用电子证照推进政务服务“免证办”政务事项,“免证办”是指在办理政务服务业务过程中,能通过信息共享、数据比对获取的审批信息不再要求提交材料或佐证。
首批“免证办”政务服务有5228个事项,已实现393项电子证照,如身份证、户口簿、不动产权证、营业执照、社保卡、驾驶执照等日常生产生活需用到的90%以上证照。企业和群众通过“粤省事”小程序、“i深圳”APP、广东政务服务网、政务自助服务终端、行政服务大厅,都可以使用“免证办”服务。
“截至目前为止,坪山街道电子证照使用541次,‘免证办’服务37人次。‘免证办’的应用提升了政务服务工作效率,解决了企业、群众办事常因缺失各种证照资料而影响办事进度的问题,使群众和企业办事‘少带、少跑、快办’。”坪山街道行政服务大厅相关负责人表示。
编辑 刘思凡