东莞市消委会召开上半年工作会议暨提升消费者满意度工作推进会

深圳特区报

深圳市委机关报，改革开放的窗口

摘要

8月27日，东莞市消委会组织召开2025年上半年工作会议暨提升消费者满意度工作推进会，旨在以全国百城消费者满意度测评为重要抓手，凝聚各方力量共同优化消费环境，筑牢消费维权的坚实屏障，为东莞高质量发展持续注入消费领域的活力。东莞市市场监管局总工程师黄海明、东莞市消委会会长赵书岭出席会议，市消委会各委员单位、行业协会及业界代表来到现场参会，各市场监管分局则通过视频方式参与会议。

会议观看了《共筑满意消费・东莞在行动》专题视频，展示了近年来东莞市在放心消费场景打造、消费维权服务升级等方面取得的积极成果。会上，赵书岭通报了2025年上半年工作情况以及2024年全国百城消费者满意度测评结果，深入解读了测评指标体系的核心内容，明确了下半年提升工作的重点目标，为下一步精准施策、提升消费者满意度提供了明确的工作方向。

黄海明强调：一是提高站位，深刻认识提升消费者满意度工作的必要性和重要性；二是突出重点，主动优化提升消费者满意度工作的体验感和获得感；三是凝聚合力，积极构建提升消费者满意度工作的新举措和新格局。通过各方共同努力，协同配合，推动东莞市消费者满意度持续提升，为经济社会高质量发展营造良好环境。