10月14日，深圳经济特区建立40周年庆祝大会在深圳举办，平安产险深圳分公司落实"三会一课"和主题党日活动，组织广大党员职工收看大会实况，认真学习习近平总书记在大会上的讲话精神。

强化党建经营，服务实体经济

1980年，我国第一个经济特区在深圳建立，经过40年的发展，深圳已发展成具有国际影响力的大都市。伴随着改革开放的春风，平安产险深圳分公司与特区共同成长，已发展成为深圳财产保险机构中的第一大主体，在公司经营中，平安产险深圳分公司加强党建活动，强化党建在公司经营的引领作用，并向高质量经营发展转型，聚焦社会效益和客户服务双提升。公司坚持服务实体经济、服务社会民生的经营理念，承保多个国家首台（套）重大技术装备保险和政府投资代建项目的建筑质量潜在缺陷保险（IDI），为深圳市数百家企业提供安全生产责任保险，赔付小微企业近万家，解决小微企业资金困难，支持企业生产自救。

创新驱动全面向数据化转型

近年来，在集团“金融+科技”的战略指引下，平安产险深圳分公司向全面数据化转型，依托平安好车主APP、平安好生活APP、平安E企宝微信小程序等线上平台，推出保单、理赔、用车等服务，支持客户线上报案、上传照片、视频定责定损，确保客户体验高效。平安产险深圳分公司对车险客户驾驶习惯、交通违章、车辆维修记录、续保年限、消费信用等因子多维度测评，推出信任赔服务，在信任额度内的案件，客户只需“报案上传照片、确认接收赔款”即可完成理赔。信任赔已服务的深圳地区客户NPS为91.2%，平均理赔耗时149秒，最快一单用时46秒。财产险理赔已实现实景3D建模技术应用，快速解封现场，减少多方沟通，时效提升50%，协助客户快速恢复生产。

此外，平安产险深圳分公司自主研发了“平安专票云仓”，实现专票从放入终端机到理赔系统抵扣录入全流程“可视化管理”，从根源上优化作业流程。专票云仓已收票超5000张，金额超3亿，回收率提升5.59%，该产品已申请专利并入围深圳市金融创新奖。依托残值快处平台，平安产险深圳分公司推出团体客户线上免费增值服务“闲置资产一键拍卖”，解决闲置资产占库存、变现低痛点。同时，爱车无痕、平安代步车等多项差异化车险服务加速线上化转型。

公益扶贫热度不断

新冠肺炎疫情期间，平安产险深圳分公司向深圳10万余名医护人员捐赠新冠肺炎疫情意外险，联合总部发起“乡村儿童防疫计划”，首期为8000多湖北师生提供防疫物资。联合美丽中国共同发起希望小学公益捐赠活动，通过认领汕头济美小学学生心愿的方式，为学校送去教育物资，点亮孩子求学梦，助力当地教育发展。与深圳交警连续开展了四届 “发现平安好车主 争做文明驾驶人“活动，增强市民安全责任意识和文明交通意识，促进社会交通安全建设，该活动已成为深圳交通安全宣传的一张名片。

得益于良好的服务口碑和社会效益，平安产险深圳分公司先后获得“深圳保险业消费者权益保护工作先进单位”“企业社会责任奖”等殊荣，获得社会和客户的信赖。未来，平安产险深圳分公司将永葆“闯”的精神，“创”的劲头，“干”的作风，与特区同行，为社会创造更大的价值。