驻守广州市白云区罗冲围客运站的民警：一天开具30多份临时乘车证明

国庆中秋双节之际，返乡潮如期而至。位于广州市白云区的罗冲围客运站作为连接周边地区的重要枢纽点之一，节假日客流量也达到全年的峰值水平，发送旅客日均达7000人次，归家心切的市民在车站内络绎不绝，其中不乏一些因匆忙漏带证件的“大头虾”。

10月3日，一名姓郑的男子匆忙找到罗冲围客运站的驻守民警，上气不接下气地求助：“我的身份证忘记带了，现无法进站乘车，我买了老家的票，一天就只有一班车，而且车很快要出发了，一家人都在等我回家，怎么办？”

在以往，忘带身份证件的乘客只能到派出所开具身份证明才能入站上车。如今，借力“智慧新警务”，民警可以用最便民的方式，最快捷地解决群众的燃眉之急。

了解了郑先生的情况，驻守民警马上利用随身携带的警用设备，对其进行身份录入及核查，不到30秒即完成整个核查流程。核查清楚后，民警当场为郑先生出具了《未携带身份证旅客临时乘车证明》，其凭该证明即可进站乘车。

据了解，这样的临时乘车证明，在国庆中秋假期期间，罗冲围客运站的驻守民警每天要为乘客出具30多份。一件平凡小事，却让群众倍感暖心，这是广州民警践行为民服务宗旨，不断提升服务质量和效率的见证。

文 、图 广州日报全媒体记者 李栋 通讯员 李旭健 张梦彦
广州日报全媒体编辑 黄捷慧

编辑 刘桂瑶