首项适老化数字经济国际标准发布，深圳企业贡献力量

近日，国际标准化组织（ISO）正式发布《老龄化社会 老龄化包容性数字经济通用要求与指南》（ISO 25556:2025），这是ISO首个人口老龄化视角下的数字经济标准，由中国牵头制定，为全球消弭老年人数字鸿沟提供了科学解决方案，在数字经济发展进程中具有里程碑意义。在此其中，深圳企业也为标准的制定贡献了重要力量。

据联合国人口司预测，截至2025年底，全球60岁及以上人口将达14.2亿人。在数字经济蓬勃发展的当下，老年人参与在线购物、数字银行、社交媒体、智慧出行等高频场景时，却因操作复杂、流程繁琐等问题困难重重。数字鸿沟不仅严重影响老年人的生活质量，更成为数字经济均衡发展的阻碍。在此背景下，首项适老化数字经济国际标准的出台恰逢其时，为解决这一全球性难题指明了方向。

此次发布的标准意义重大，明确了适老化数字经济的基本准则和核心要素，针对老年人参与数字经济的多个高频场景提出具体建议和应用案例。这为企业和相关机构开发适老化产品服务提供了明确指导，有助于降低老年人接触数字服务的门槛，让老年人能够更轻松、更安全地融入数字世界，享受数字技术带来的便利。标准的出台，标志着全球在应对老龄化与数字经济融合发展问题上迈出了关键一步，为构建数字包容的老龄社会奠定了坚实基础。

深圳企业十方融海科技有限公司凭借自身在智慧养老与教育融合方面的深厚积累，也为标准的出台贡献了重要力量。其CEO陈劢作为ISO国际标准注册专家深度参与其中，将企业在银发教育、智能语音交互、在线教育适老化改造等教育细分领域的丰富实践经验与前沿技术成果融入标准内容，为标准的科学性与实用性提供了有力支撑。

深圳作为科技创新前沿城市，十方融海立足深圳创新热土，深度洞察智慧养老领域需求，研发出智能语音助手、在线教育平台等一系列适老化产品。这些产品不仅在国内市场受到老年人的欢迎，也为全球适老化数字经济发展提供了有益借鉴。

随着全球老龄化趋势加剧，实现老年人数字包容需要政府、企业、社会组织等多方协同合作。深圳企业在标准制定中的积极作为，为其他地区和企业树立了榜样，激励更多力量参与到数字包容老龄社会的建设中来。

在各方共同努力下，全球老年人将能更便捷地享受科技红利，数字技术将更好地服务于老年人的生活，提升他们的幸福感和获得感。深圳企业也将继续勇担责任，不断创新，为构建更加包容和谐的数字社会贡献更多力量。

编辑 秦天 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 郑丽虹