近日,广东省卫生健康委发布《关于公布“人工智能+医疗卫生”应用场景案例(第一批)的通知》,深圳平乐中医健康集团(深圳市骨伤科医院、坪山区中医院)申报的《患者服务智能导诊小助手》和《AI驱动,放射影像智能质控辅助系统》入选广东省首批“人工智能+医疗卫生”案例。
医院秉持务实创新理念,深耕临床业务需求,聚焦实际业务痛点,将大模型技术深度融入医疗服务与管理场景。患者服务智能导诊小助手具备实现智能分诊与症状预判、医生排班查询、个性化诊前指导等功能。患者在手机端通过嵌入在医院微信公众号的导诊小助手发送语音描述自身症状,系统基于NLP分析并结合知识图谱进行智能分诊与症状预判,快速关联可能的疾病,为其推荐适应病症的门诊。例如,患者使用小助手输入“想找小儿推拿的专家”,系统后台即筛选“儿科-小儿推拿”专业组排班,优先显示当日可预约的时间段号源,同时支持一键预约挂号。该导诊小助手还可进行个性化诊前指导,例如患者已预约消化内科胃镜检查,导诊助手会为患者推送《胃镜检查前须知》。
放射影像智能质控辅助系统则可通过引入人工智能DeepSeek-R1大模型,运用内置的《放射影像质控标准(2024)》知识图谱库,通过对万份以上病例数据的学习与训练,实现23类诊断矛盾自动识别、影像诊断标准化和自动化,提高了质控准确率。不仅帮助医生大大提高诊断质量和效率,更减少误诊和漏诊概率,为患者提供更加精准、优质的医疗服务。
据了解,医院还依托中医医疗集团智慧医院研究中心和黄煌AI工作室两大平台的技术与资源优势,精准深挖临床需求,成功推出黄煌经方诊断系统、中医病历智能质控系统、中医治未病体检报告解读系统、影像质控辅助系统等一系列人工智能辅助平台。在智慧医院建设方面,医院获评电子病历系统功能应用分级评价5级单位,通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度4级甲等测评,并荣获首批广东省智慧中医医院建设单位。未来,医院将结合中医药传统和现代医疗技术,通过中医药信息化创新应用、互联网 + 中医药健康服务等,持续深化数字便民惠民服务,推动中医药健康服务与互联网深度融合,让智慧医疗体验可触可感。
编辑 刘彦 审读 吴剑林 二审 王雯 三审 潘未末