南山区互助养老实践：银龄互助暖鹏城

互助养老不仅能够满足老年人社区居家养老的多样化需求，还能增强老年人的社会参与感和自我价值感，为应对人口老龄化提供了可持续的解决方案。

南山区民政局以民政部县域养老服务体系创新试点项目为契机，充分运用低龄老人资源丰富、老年社会组织活跃的区域优势，在广泛调研的基础上，发挥区级统筹协调作用，构建区、街道、社区、小区纵向联动机制，实现八个街道的横向联通，推动互助养老志愿服务全网络覆盖，搭建起一纵八横蜂窝网格式的互助养老体系，实现南山区互助养老服务有清单、执行有队伍、组织有管理、成效有监督、激励可持续。一场以“低龄助高龄”为特色的养老实践正在这片热土上生动演绎，为老有所为提供了新的实践范例。

需求导向：精准施策解难题

走进蛇口街道，东西片区呈现截然不同的养老景象：东边深圳湾片区的老人们渴望精神陪伴，西边老旧小区的长者则急需生活帮扶。这种差异化需求催生了“1+1+N”创新模式——以社区党委为引领，专业机构为枢纽，汇聚物业、志愿者等N方力量，在12个小区建立长者服务点，打造“一刻钟养老圈”。

蛇口街道海昌社区海尚国际小区的蔡华文今年62岁，是小区老伙伴志愿者队的负责人。他和16名老年志愿者一起，协助本小区养老服务点的机构人员开展康乐服务，还陪着机构人员挨家挨户建立养老档案。这种“专业机构+银龄志愿者”的搭配，既保证了服务的专业性，又增添了邻里的温情。蛇口街道的实践证明：养老服务就是要沉到基层才能触及老人的需要。

蛇口街道海昌社区海尚国际小区长者服务点在为老人服务

社区创新：百花齐放显特色

各社区因地制宜，探索出各具特色的互助路径。

在招商街道文竹园社区，党委书记刘岚光提前十年布局社区养老，构建起“专业机构+全民参与”的服务网络。楼栋长团队十年如一日关照一位香港户籍独居老人，直到老人安详离世；社区志愿者坚持将中风居民从六楼抬下晒太阳，这一抬又是整整十多年。“我们不仅要解决老人的生活需求，更要让他们感受到社区的温暖。”刘岚光如是说。

招商街道文竹园社区志愿者上门探访特殊老人

粤海街道蔚蓝海岸社区则走出了一条“老中青三代共助”的特色之路。社区党委书记曾晨月以长者助餐点为纽带，组建起由老年志愿者分餐、中年志愿者登记、学生志愿者送餐的服务链条。每周一、三、五，午餐合唱团的歌声都会准时在助餐点响起，老人们一边做健脑操，一边唱红歌，其乐融融。“助餐不仅要解决吃饭问题，更要搭建社交平台。”曾晨月道出了其中的真谛。

粤海街道蔚蓝海岸社区志愿者在教老人做健脑操

桃源街道龙联社区的“退休不退群”机制别具一格。社区通过微信群引导退休人员加入志愿服务，72名低龄老人组成的“60助80”队伍，通过“微笑行动”守护着高龄邻居。每天老人们在群里发送“微笑表情”报平安，若有异常立即启动应急机制。社区自主建设的“健康驿站”更是成为老人们的第二个家，日均服务达60余人次。

桃源街道龙联社区的老人安全守护：“微笑行动”打卡

能人带动：银龄力量绽光芒

在这些温暖故事的背后，是一批“银发先锋”的默默付出。

蛇口街道深圳湾社区鸿威海怡湾小区党支部书记阮湘雄，将老年自发活动团体转化为“快乐家园”志愿队，让长者服务点从早到晚洋溢着欢声笑语；招商街道花果山社区的方定顺，将社区助老从1.0做以5.0，让互助养老深入人心；南山街道荔湾社区老年书画队负责人贺湛晶，带领队员结对帮扶，孵化出多支特色助老团队；南头街道马家龙社区的李崇芝，把邻里互助升级为专业服务，让特殊老人获得持续关爱。

这些带头人如同星星之火，在政府引导下形成燎原之势。他们用行动证明：低龄老人不仅是服务对象，更是银领互助的重要力量。

协同共治：多元参与筑生态

南山区的互助养老实践展现出强大的社会合力：专业机构提供技术支撑，物业企业腾出服务场地，学校学生加入送餐队伍，爱心企业提供资源支持。从适老化改造到“六助”服务，从紧急呼叫系统到认知症照护，多元主体的参与让互助养老更具可持续性。“互助养老不是政府的独角戏，而是全社会的大合唱。”南山区民政局相关负责人表示。在这个年轻城区，7%的老龄化率既是挑战，更是探索养老新模式的机遇。