相信大家都有这样的担心,办理港澳通行证续签、社保查询等政务服务，最怕的就是，“门难进、脸难看、话难听、事难办”。现在，我们不用再为这个问题困扰了。

11月28日，西乡街道第一个24小时自助服务区正式启动。

就在永丰社区双锦街4-20号，以后办事就认准这里啦~

西乡街道、社区两委班子，业公司代表、居民代表参与启动仪式。先来听听西乡街道政务服务中心负责人林剑笑，24小时自助服务区的介绍吧。目前西乡的社会服务人口过百万，政务服务业务量很大。

24小时自助终端服务区，将“一门一网式”服务融入到自助服务中。集合不同业务部门的自助设备，实现“一站通办”。

24小时自助服务区业务，该服务厅内现有包括出入境签注、社保业务自助、智慧政务自助。国税发票认证四台终端机一共包括146项业务。

自助服务区全天开放办理业务，且设置了安全门，办理业务的居民必须刷身份证进入，保障办事居民的安全。

西乡街道相关部门负责人：“我们的自助服务区主要是为了更加方便居民办事，节省居民时间成本，提高行政办事的效率。”

启动仪式上，西乡街道还在服务区门口设置了宣传台。

介绍自助服务区的功能

现场解答居民对业务存在的疑惑

在永丰社区推行一段时间后，西乡街道将根据居民的需要和实际情况，在其他有需要的且条件成熟的社区，推广这项业务。争取让更多的人享受，这项便民服务带来的便利。

编辑 李宇婷