晶报特别报道｜你我眼中的“新时代深圳文明观念”

在深圳，文明不是挂在墙上的标语，而是刻在骨子里的习惯——它是清晨深圳图书馆门口排起的长队，是暴雨中陌生人递来的一把共享雨伞；是白发老人过马路时，车辆安静等待的默契；也是10岁孩子踮起脚尖，为陌生人按下电梯按钮的“1厘米温柔”。

45年来，这座城市居民用自己生活的日常，让“深圳人”三个字成为活生生的文明群像。今天，让我们通过三个普通市民的故事，听他们讲述藏在习惯里的城市品格。这些细碎的生活切片，构成了深圳人独特的“文明肌理”。

“‘拉’住行车秩序，‘链’接城市文明”

傍晚6点半，深圳的晚高峰如往常一样准时到来。在福田区的一条主干道上，车辆排起了长龙。李明坐在车里，耐心地等待着前方的交通信号灯变绿。作为一名在深圳生活了12年的市民，他对这座城市的交通变化有着深切的感受。

“很多年前，车辆并道时常常你争我抢，反而更堵，”李明回忆道，“现在不一样了，大家像约好了似的，左一辆右一辆交替通行，效率还提高了。”

“拉链式通行”是深圳交警在2015年10月推出的一项交通管理创新举措。简单来说，就是在道路变窄或合流时，车辆按照“先右后左”的顺序交替通行，就像拉链的齿一样，一左一右交替通过。这种通行方式不仅提高了交通效率，更减少了因抢道引发的交通事故。

李明第一次接触“拉链式通行”是在一个偶然的机会。有一次，他开车经过一个交通拥堵的路口，看到前方的车辆正在有序交替通行。一开始，他还有些不习惯，但很快就被这种文明的交通秩序所感染。“当时我看到前面的车主动让行，心里一下子就踏实了。”李明说，“这种互相礼让的感觉，让我觉得深圳不仅是一座现代化的城市，更是一座有温度的城市。”

随着时间的推移，“拉链式通行”逐渐成为深圳市民的交通习惯。李明发现，不仅在主干道上，就连一些小路口，司机们也开始自觉遵守这一规则。“有一次，我在一个没有交警指挥的小路口，看到前面的车主动让行，后面排队的车也没有催促，这种默契让我特别感动。”李明说，“这种文明习惯的养成，不仅让交通更加顺畅，人的心情也更加舒畅了。”

在李明看来，“拉链式通行”不仅是一种交通规则，更是一种文明的体现。而深圳的交通文明建设不仅体现在“拉链式通行”上，还包括礼让斑马线、排队候车等细节。这些文明行为已经成为深圳一张亮丽的名片。

当看到晶报发起的“新时代深圳文明观念”征集活动时，李明毫不犹豫地在后台问卷调查中写下：“拉”住行车秩序，“链”接城市文明。他说：“这种文明习惯不仅让交通更加顺畅，更让这座城市充满了温暖与和谐。”

“阅读不打烊，书香满鹏城”

深夜11点，中心书城24小时书吧依然灯火通明。在这里，你能看到穿拖鞋的“码农”、画设计稿的文创人、备考的学生，还有刚下晚班的商场店员。

“这里就像深圳人的‘精神充电站’。”自由撰稿人阿May说，“有一次我赶稿到凌晨三点，发现邻座是位白发老人，正在专注地阅读《时间简史》。后来才知道，他是一名退休的航天工程师。”

身在联合国教科文组织授予称号的“全球全民阅读典范城市”，爱阅读的阿May感慨，“真的太幸福了。”夜幕降临，中心书城24小时书吧“永不打烊”的灯光映衬着CBD的车水马龙；市民在福田借书，可在龙岗归还，在南山参加活动，罗湖积分通用。“深圳提供了随时随地可找到的阅读空间，让市民深夜也能沉浸在阅读中。此外，利用碎片时间自我提升变得异常方便。”阿May以曾因阅读登上央视的深圳快递员袁石剑举例，“袁石剑是深圳各大图书馆、书城、书吧的‘老朋友’，正是深圳创造的便捷阅读条件，让他得以将阅读融入日常生活。”

深圳的“图书馆之城”建设让阅读触手可及。2003年，深圳在全国率先启动“图书馆之城”建设，2009年，“统一服务”正式启动，截至2024年底，深圳共有1201个服务网点（包含879家公共图书馆、322台自助图书馆）加入“图书馆之城”统一服务体系。与此同时，2016年4月起施行的《深圳经济特区全民阅读促进条例》，为全民阅读立法；2016年起，深圳在“4·23世界读书日”发布《深圳全民阅读发展报告》，迄今已坚持十年。

在刚过去的2025年“世界读书日”，《深圳全民阅读发展报告2025》显示，2024年深圳成年居民年阅读量达22本，呈上升趋势，其中电子书12.42本、纸质书9.21本，日均手机阅读时长70.45分钟，电脑阅读时长103.17分钟，较上年大幅提升，电子阅读器使用时长近两年趋于稳定，为61.62分钟。

阿May说：“当看到‘新时代深圳文明观念’征集时，我想到的是——阅读不打烊，书香满鹏城，让阅读成为一座城市的精神灯塔。”

“文明的真谛，是对每个生命温柔以待”

周末的华侨城生态广场，随处可见牵着爱宠散步的市民。“90后”宠物主薇薇正带着她的柯基“土豆”在专属活动区玩耍。“在深圳，养宠不仅是爱好，更是一种文明体验。”薇薇说。

深圳的宠物友好政策让薇薇感触颇深：2019年，谐音“我爱狗”的5月29日被定为深圳爱犬日；2020年，深圳市开始全面推行犬只芯片注射，并上线“深圳市养犬服务”小程序，规范城市犬类管理，引导宠物主人自觉遵守管理条例规定。与此同时，不少商圈向宠物友好看齐，一系列宠物友好公园开放，曾一度对城市宠物主形成困扰的携宠出行难题大大缓解。

“现在，带着‘土豆’逛街不再需要反复解释，商户的接纳度肉眼可见地提升。”薇薇回忆，去年自己假期出游，邻居主动帮忙代管爱犬的经历，也让她感受到社区养宠共识的深化。薇薇住在福田区，小区附近的景田北六街街心公园成为了她与“土豆”常去的地方：“这是深圳首个以宠物为主题的街心公园，也是最有名的宠物友好公园之一，运动器械、宠物垃圾桶、水池等设施一应俱全，简直是狗狗们的天堂。”

有一次，一个外地的朋友来深圳，看到薇薇坚持随身带牵引绳和拾便袋，十分赞赏她的行为。这让薇薇油然而生一种城市主人公的自豪感：“我们享受着这座城市带来的便利，也要有一种文明的养宠共识。”薇薇表示，“‘土豆’每次出门，我都会带好牵引绳、拾便袋。遇到小孩老人，我们会主动收紧绳子绕行。这些小小的举动，都是深圳‘铲屎官’的自觉。”

如今，薇薇的手机相册存着一个特别收藏夹：去大鹏民宿度假时，店长递来的《宠物友好公约》附赠磨牙饼干；周末带它参加南山区流浪犬领养日活动，看着曾被遗弃的小狗戴上定制项圈奔向新家……“真正的文明，是对每个生命的温柔以待”，薇薇说，她渐渐理解这座移民城市为何要耗费这么多精力构筑“宠物友好生态圈”：“在深圳，我们收获的不仅是宠物的快乐，更是人与动物和谐共处的城市温度。”