开放 连接 协同 共生——解码西丽街道党建工建有机融合发展新路径

近日，在位于TCL国际E城的南山区西丽街道总工会职工服务中心里，40多名职工正坐在阶梯书吧聆听大湾区一站出海沙龙培训讲座。自2022年底，西丽街道总工会职工服务中心运营以来，已开展党建、工建等活动136场，来自全国各级工会的参观学习120余批次，目前已服务辖区职工超20万余人次。

党建带工建，工建促党建。西丽街道总工会服务“党建引领现代活力园区”建设，将服务触角延伸到园区的每个角落。近三年，西丽街道总工会新组建工会282家，新增缴费企业46家，新增缴费1100万元；全面有效吸纳辖区企业职工加入工会，信息采集61845人，实名认证65101人；15人获五一劳动奖章，1家企业获五一劳动奖状，8人获创新工匠，3家获评区级劳模和工匠人才创新工作室，走出了党建工建有机融合的“开放、连接、协同、共生”新路径。

4月10日，“潮涌南山 工惠万家”百场幸福市集在西丽街道总工会职工服务中心启动问题导向理念先行 推进开放连接协同共生

西丽街道产业园数量众多，入驻企业中民营企业占主导，在深圳产业园区中比较有代表性。

西丽街道总工会深度调研梳理出园区工会工作的“四无”问题：职工无感，企业职工对工会组织认知度低、认同感低，对相关服务活动的参与度低；企业无欲，辖区企业对工会组建的正面意义认识不足、对企业发展和工会建设之间的良性互动信心较低；服务无序，各级工会组织提供的服务内容单一、形式老旧，服务开展缺乏系统性统筹和专业化设计；组织无力，工会组织工作存在工作手段单一、宣传形式传统、服务阵地缺乏、资源连接有限等问题。

西丽街道总工会主席李海滨解析：“开放自己，打开信息边界、认知边界、业务边界；连接各方，融合政府、市场、社会不同的主体和工会；协同发力，共享资源和发挥优势，解决痛点、难点、堵点问题；共生生态，你中有我、我中有你，为企业、为职工深度赋能。”

打造服务中心平台 创新社会化市场化运营方式

企业家沙龙、喝咖啡聊创意、讲座……位于TCL国际E城的西丽街道总工会职工服务中心开放以来，园区此前没有的服务，现在都可以“零距离”实现。目前中心已经入住了6家相关服务商家，链接服务和产品企业达到97家。

西丽街道总工会通过创新工作理念、拓展参与主体、升级服务内容，实现职工服务中心“公益+普惠”的社会化市场化运作。

创新工作理念，平台开放与资源连接。TCL国际E城的职工服务中心定位为一站式工会服务综合体，积极引入社会力量和企业资源，为企业、企业工会、企业党组织、企业职工、企业中的党员及团员等提供多元服务。

西丽街道新联会非遗扎染活动拓展参与主体，多元主体协同发展。中心建设由西丽街道总工会统筹实施，TCL国际E城园区提供场地，社会组织牵头项目策划与运营管理，商业企业提供服务和产品。

升级服务内容，工会体系共生共享。西丽街道总工会针对TCL国际E城青年职工比例较大的特点，经过问卷调研和数据分析，对职工服务阵地的空间“颜值”、商家“调性”、活动“品类”等进行了深入研究和精心设计，实现常规服务、创新服务、特色服务全覆盖。

2024年3月15日，西丽街道总工会职工服务中心开展“女性劳动权益与保障”茶话会活动。

今年3月初，“百姓学堂”正式“开学”，课表能“许愿”、全程不要钱。首月的Deepseek应用、跨境电商出海培训等课程精准切中了大家的“心趴”：“开票”就“秒光”，大家报名学习的热情空前高涨。

4月10日，西丽街道职工福利社平台开启实体化运行

“职工服务中心建到园区一线，就把服务推进到企业‘门口’和职工身边，发挥了大作用！”TCL国际E城招商运营部负责人王二峰说，职工服务中心已经成为园区“资源集聚共享园地”“赋能企业发展基地”“凝聚职工群众驻地”。

4月10日，职工福利社实体体验店面开业，职工线上线下都可以下单享受商品折扣福利。福利社集职工福利采购、企业集采服务、公益行动于一体，覆盖办公物资、家居日用、健康食品、文娱服务等全场景，不仅帮助企业降本增效，也使职工得到实实在在的福利。

构建服务生态圈 培育可学可鉴可示范

“2025年5月6日14时49分，总客流，240655；本月客流，359；本年客流，34525……”在西丽街道总工会职工服务中心，大屏幕上跳动的数字引人注目，这是该中心建立以来的实时客流数据，也为园区企业爱莫科技提供了应用场景。

“中心积极帮我们协调在园区投放，实现了客户来访就能就近体验产品应用场景。目前正在对接一个大单，落地可能性还是比较大的。”小兔充充是一家做充电设施软硬件研发及运营的企业，该公司CEO林义平介绍。

近期，西丽街道总工会正在链接社会力量，筹划在园区成立直播工作室，为园区企业宣传展示和产品销售提供服务和便利。

“不仅仅是搞搞业务、发发福利、刷刷‘存在感’，而是将社会、园区、企业、企业家、员工的信息孤岛、封闭圈子连接成一个有机生态系统，升级了‘带宽’，打通了“网关”，把握了‘流量密码’！”深圳市决策咨询委员会专家范军表示，西丽街道总工会为工会的改革与发展提供了重要样本。

在中心1.0版的基础上，西丽街道总工会将打造2.0版，将中心推广复制到辖区各个园区，力争用二到三年的时间使之形成成熟模式，促成西丽街道工会组织参与园区治理的良性循环。

（受访者供图）

编辑 吴诗敏 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 崔霞