深圳市财政委推出官网政务机器人提供24小时咨询服务

记者从深圳市财政委获悉，为贯彻落实中央提出的“互联网+政务服务”，进一步优化行政审批流程，提供更为便捷的财政业务服务，近日，市财政委通过对官方网站数据深度分析，创新增设了“政务机器人”服务，24小时全天在线，实现实时咨询答复。

据市财政委信息中心工作人员介绍，为了能够为市民大众和企业单位提供更为智能、高效、便捷、透明的财政信息服务，该委日前对官方网站进行了大力整改和整合优化，并进行系统更新，将信息功能重新归类，进一步规划和完善了办事指南，方便市民更为直观地点击进入各功能区，操作便捷，有效提高市财政委信息服务效能。

“尤其是增设了政务机器人服务，实现了24小时全天在线咨询答复功能。”据悉，市财政委对政务官网运营工作也高度重视，不仅设立了专门管理网站的运营小组，还增设市民留言建议和政务热线等功能，广泛收集市民声音，及时为财政委工作提出宝贵意见，加强财政工作透明度，有效保障市民的知情权和监督权。