宠域talk | 圈粉600万“铲屎官”，年轻人的第一张保单竟然是它？

近日，港股上市公司众安在线正式披露了2024年度财务业绩报告。根据年报显示，众安在线2024年数字生活生态板块总保费达161.97亿元，同比增长28.9%。而宠物险业务板块作为其数字生活生态板块的一部分，呈现出了亮眼的姿态。

图源：众安在线

众安保险在年报中指出，庞大的宠物基数持续推动宠物相关消费需求增长，而宠物消费的升级也直接催生了风险转移需求。其中，宠物保险的发展为宠物消费市场提供了风险保障，也促进了宠物消费的进一步增长。此外，在众安保险前段时间披露的2024年度理赔年报中也提到，通过OCR、AI、自研算法等技术构建的多层级风控体系，已经助力宠物险业务板块实现了全链路自动化理赔流程。截至2024年末，众安保险的宠物险总保费规模同比增长达129.5%，市占率行业领先。在用户规模上，众安保险已累计服务超过600万宠物主，其中80%的宠物险保单持有人为40岁以下，意味着宠物险保单正在成为年轻人的第一张保单。

图源：众安在线

相关数据显示，2024年中国城镇宠物（犬猫）消费市场规模达到人民币3002亿元，宠物消费的升级，直接催生了风险转移需求，宠物保险的发展为宠物消费市场提供了风险保障，促进了宠物消费的进一步增长。立足于“悦己经济”与“情感消费”崛起的时代背景下，宠物保险已超越传统风险管理的功能属性，成为宠物主与爱宠情感纽带的具象化表达。

图源：读特新闻

据了解，除了众安保险之外，目前中国人寿、太平洋保险、平安保险、大地保险等保险公司也均有涉及宠物保险业务，相关常见产品有第三方责任险、宠物医疗险、宠物综合保障险等。其中，责任险没有年龄限制，医疗险和综合保障险责普遍有年龄上、下限。虽然宠物险市场空间广阔，但保险公司经营仍面临诸多挑战，比如医疗标准化和数据化不足、产品经营存在道德风险等。对于宠物主而言，很可能会遇到“买时容易，理赔难”的问题。相关专业人士建议，消费者在投保时务必仔细阅读保险条款，明确保障范围和理赔条件，在承受能力范围内做出宠物医疗服务的选择。

（综合来源：宠物行业观察、读特新闻）

综合 谢铨涛

编辑 秦涵 审读 张蕾 二审 李怡天 三审 万晖