西安外国语大学又上了热搜。本学期开学后，该校实行封闭管理，有学生组织在操场跳广场舞，走红网络。后又有学生集体吐槽，封闭管理期间，校内物价、热水、洗澡等都有问题。

今天，西安外国语大学回应称，将及时调整完善相关措施，包括简化学生外出报备程序，尽快改善校内购物条件，提升学生用餐、洗澡、快递等后勤保障能力，处理校内乱涨价等，维护学生权益。

这种效果令人欣慰。但还要问一句，为什么非要等到上热搜，而不是学生在学校层面反映问题时，就及时解决呢？

前几天，“西安音乐学院封校”也冲上了同城热搜第一，学生吐槽内容大差不差。其他地方的高校，类似情况也陆续发生过。比如，天津大学就因限制学生进出校园上了知乎热搜，最终作出调整。

知错就改、及时调整、关怀学生，这是学校管理应有的态度。而科学，是有效管理的前提。一项管理措施是不是形式主义，不是看初衷有多好，而是看实际效果。

如学生们描述的，教职工及其家属可以自由出入，唯独学生们不能外出。这种“二元化”的双标管理，不仅不公平，也没有科学性，缺少人性化，难以达到有效防控疫情的目的。

早在开学前夕，教育部就明确表态高校不宜搞“一刀切”地封闭管理。随后，又向各地教育部门和相关高校印发提醒函，再次强调切忌“一刀切”“简单化”的封闭管理，对学生因实习、求职、探亲、就医等原因确需进出校门、在学校所在城市内活动的，要简化程序，切实方便学生进出校门。

明明有规定，为什么一些学校还是一封了事？说到底，还是懒政思维作祟。在一些高校管理者的脑中，直接一纸禁令，是操作最简单、成本最低，效果也可能最好的办法。学生的感受和诉求，则让位于校方的管理便利。

而后续保障的乏力，又暴露了学校管理的不到位。排长队洗澡、热水难打，甚至物价上涨等现象，给乖乖遵照校方管理的学生增添困扰，反过来又激发了学生出校的渴求。实际上，除了要动态调整校园管控措施，教育部还要求各地高校要做好后勤服务保障。

值得一提的是，9月17日，江西省教育厅印发了《关于常态化疫情防控条件下取消校园全封闭管理的提示函》。那些低风险地区，或许都可以结合教育部的要求，借鉴参考江西的操作。

在疫情仍未完全消退的情况下，学校采取必要的管控措施，是对学生负责，无可厚非。但一定要注意方法，限制的前提是要兼顾防控需要和学生诉求，并做好相关的保障服务。

见习编辑 连博