耐心探访、多方联动，保安社区暖心救助青年与家人团圆

“阿弟，妈给你煮了酸笋鱼，你快坐车回家吧！”3月6日下午，当阿溪（化名）在龙岗救助站接到哥哥视频时，忍不住落泪。这时，距离龙岗区园山街道保安社区工作人员第一次在简龙立交发现他，刚刚过去72小时。

面对语言沟通不畅、戒备心强的阿溪，3月3日至6日，社区工作人员多次街头探访、劝导，随后联动资源联系上他家人视频通话，终于帮助他与家人团圆。

参与救助的社区工作人员介绍，他们是3日社区在开展“街头失助人员”应急救助巡查时，在简龙立交桥底发现了阿溪，“当时他满脸灰尘，衣服破旧，鞋子不成双，戴着帽子，不太理人。”

社区工作人员拿了面包零食给阿溪，并拿水给他洗手消毒后，他才慢慢愿意沟通。但问起他的一些情况，他始终不语，只是听到“白族三月街”（白族的节日）时，才有回应。

4日，社区工作人员带着棉被、八宝粥等救助物资第二次探访了阿溪。在与之攀谈中，只了解到他是从去年9月后开始流浪的，近期从嶂背流浪至简龙立交桥底，而且不愿意去救助站。社区领导了解到相关情况后，决定先尝试联系阿溪老家的亲人。

通过联动相关部门，社区工作人员终于联系上了阿溪的哥哥，并在5日再次探访阿溪时，通过让他和他哥哥微信视频，终于打动了他。他听哥哥讲母亲生病了，决定不再流浪，愿意去龙岗区救助站暂住。

6日，龙岗区救助站给阿溪代买了回乡的车票，阿溪踏上了返乡的列车。8日，保安社区工作人员接到阿溪家人的感谢来电，告知他已平安到家。

（图片由保安社区提供）

编辑 秦天 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 窦延文