整合多方资源,中山打造群众身边的政务服务驿站
南方+
2020-09-19 10:59

今年以来,中山市创新政务服务模式、整合利用多方资源,探索政务服务和物业服务、银行网点的深度融合,打造“物业+政务服务驿站”和“金融+政务服务驿站”,将政务服务的触角伸向社会结构“神经末梢”,做到了重心下移、力量下沉、资源下沉,大大提高了政务服务的便利度,提升了人民群众改革获得感。

其中,充分利用银行“网点多、覆盖广”的优势,,打造“金融+政务服务驿站”。拓宽企业和群众政务服务事项办理渠道,依托银行智慧柜员机打造部署政务服务一体机,让群众在家门口的银行网点就能申办政务服务事项。目前中山已在全市65个建行网点的“金融+政务服务驿站”部署234台政务服务一体机,提供24小时便捷化政务服务。群众可以在各驿站自助办理社保、公积金、税务等78项政务服务业务,实现政务服务就近能办、多点可办、少跑快办。

与此同时,中山还推进“物业+政务服务驿站”模式。8月31日,“南区万科政务服务驿站启动仪式”在南区举行,标志着中山市首个“物业+政务服务驿站”试点正式启用。

“南区万科政务服务驿站启动仪式”在南区举行,标志着中山市首个“物业+政务服务驿站”试点正式启用。

该驿站有开辟政务服务自助区,设置政务查询自助机、联网电脑、宣传阁、休闲座等配套,打造了一个便捷、高效、温馨的“物业+政务服务驿站”。驿站发挥物业管理优势,提供精准化、精细化政务服务,结合物业服务时间,全年无休,实现延时服务,群众在家门口即可了解办理事项的流程、政务服务信息,政务服务政策,使政务服务更高效、更透明,不断提升群众满意度。

据介绍,下一步,中山将继续加大“群众身边的政务服务”探索力度,在政务服务和数据化建设上不断向基层延伸,持续拓宽政务服务半径,通过互联网、移动终端、24小时自助银行等渠道提供便捷化政务服务,形成一套可推广的模式,为全市持续优化基层政务服务积累实践经验,让企业群众办事“就近办、马上办”,共享“数字政府”改革建设成果。

编辑 董雯静

(作者:南方+)
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