快递员偷吃快递食品、卸车用脚踢，申通回应：全面整顿

摘要

11月17日报道，位于北京崇文门附近的申通快递北京新世界网点，快递员在分拣时并不是搬运快递，而是脚踢加随手乱扔，每天早上库房里的快递包裹都是漫天飞舞。

11月17日，法制晚报·看法新闻发布了暗访报道，记者在“双十一”期间暗访了申通快递北京新世界网点，发现该网点快递员在分拣快递时扔来扔去，卸车时用脚踢快递，还偷吃快递中的食品并拿出包裹的成人用品把玩。

报道发出后，引发网友热议，诸多网友纷纷谴责申通快递员的不负责任的行为。

11月17日下午，申通快递官微发表声明回应此事。

回应中称，申通快递将全面整顿，对涉事员工将批评教育和相应处罚，主管负责人停职，并将杜绝类似行为发生。

申通快递声明如下：

感谢媒体的关注和监督： 1、北京申通已派专人接管全面整顿 2、对涉事员工批评教育，根据规定进行记过和相应处罚；主管停职调查，负责人暂停管理职能回总部学习，对严重的行为，将通过公安机关依法处理 3、全网通报，引以为戒，杜绝类似行为的发生 4、接受监督010－69499025 以此为戒，严惩不贷！

【早前报道】

11月17日报道，位于北京崇文门附近的申通快递北京新世界网点，快递员在分拣时并不是搬运快递，而是脚踢加随手乱扔，每天早上库房里的快递包裹都是漫天飞舞。此外，快递员还会将有破损的快递打开，从里面拿出食品偷吃，更有快递员拆开快递中的成人玩具拿在手里把玩，然后再塞入快递箱中封好。

快递员们在分拣时为求速度，快递会被丢入到各个不同的区域。很多时候，快递员距离快递分拣区域较远，会被快递员直接从人们的头顶上扔过去，然后重重的摔在地上或者墙上。

在分拣过程中，装食品的快递纸盒破损，快递员有时会把破损的地方撕开，把里面的食品拿出来装进自己的口袋。暗访者曾多次见到快递员从快递箱中取出苹果，小吃，方便面等食品，装入自己的口袋。快递主管看见后还调侃的说：“嘿，少拿点，别让人家看出来了。”

11月13日早7点，一名快递员在分拣时，看到脚下的快递箱子破了个洞，于是伸手从箱子破洞处掏出一个枣子，随手就放进嘴里，然后继续若无其事的把快递扔向分拣区域。一名申通快递员说：“没事儿，外包装完好，里面东西......是吧。尤其是水果，你卸车的时候渴了，偷了吃了一个，偷俩也没关系。水果是没法拒收。”

除了偷吃东西，有时候快递员也会把破损的包裹里的东西拿出来摆弄。11月11日早8点，一名申通快递员在分拣时看到一个包裹出现了破损，于是就把手伸入破损的洞内，掏出了包裹内的东西。当看到是一个女性用的成人用品后，这名快递员还拿在手里把玩，并跟旁边的快递员同事开着玩笑：“你拿走玩吧，没结婚的也能玩。”随后，这名快递员又把这个成人用品塞入快递箱中。