幼童哭闹被关飞机厕所，为何家长同意网友不同意

8月26日，网上流传的一段视频显示，在某国内航班上，两名陌生女子疑似将一名哭闹的幼童关进卫生间“立规矩”。该视频迅速引发网友热议。26日下午，有媒体记者从贵阳机场公安了解到，因为两女子带孩子的行为经过了幼童爷爷奶奶的同意，警方口头教育了幼童的爷爷奶奶并将相关情况告知了幼童父母，并未对两名陌生女子做进一步处理。

至此，这一引发社会广泛关注和热议的事件似乎可以告一段落了。警方传出的信息也澄清了一些事实：两名女子并没有像网传的那样“强行”带走孩子，而是经过了孩子祖父母的同意，甚至事后还获得了孩子母亲的理解。

但是，尽管如此，还是有不少网友持不同意见，认为两位女子的行为“不妥”，甚至有网友建议孩子的父母去告两名女子。有网友调侃说：家长没意见，乘客没意见，机组没意见，警察没意见，偏偏网友意见大。

这又是为何呢？不排除有看热闹不嫌事大故意挑事的网友，但大多数网友应当不是无事生非，而是对这件事确实有独到的看法。相较于各方当事人，网友脱离事发时的具体情境，他们的意见或许有点脱离实际，但也因为远离切身利益，其揭示出的问题也往往更具客观性与广泛性。

两名女子的初衷应当是好的，但仍有值得商榷之处。因为即便是出于好意，任何未经深思熟虑的干预都可能产生意想不到的后果。尤其是在处理涉及儿童的行为时，需要更加谨慎，以避免对孩子造成不必要的伤害。对于一岁多的孩子来说，哭闹可能是其表达不适或需求的唯一方式，而被陌生人带走关进封闭的厕所“立规矩”，这“规矩”即便“立”起来了，也无疑是建立在一种心理上的压迫和恐吓基础上的。尽管孩子的家长事后表示没有受到心理影响，但这并不能代表所有类似情况的孩子都能如此幸运。每个孩子都是独一无二的，他们的心理承受能力和适应能力各不相同。因此，我们不能以成人的视角和逻辑去评判和干预儿童的行为，更不能将成人的规则强加于他们。

对家长而言，将孩子交给两位陌生女子，也不是妥当的行为。因为家长并不知道陌生人会对孩子做出什么举动，万一对孩子造成了不能挽回的伤害，岂不悔之晚矣？与此同时，两位女子的“善意”之举，也给其自身带来风险。如果遇到强势的家长，其“善意”不仅可能遭到拒绝，会激化矛盾与冲突，甚至影响到飞机飞行安全。

所以，即便这个事件得到了各方理解与化解，其结果并没有什么不好，但也不值得提倡与推广。不过从这个事件中，倒可以看出一种比较令人担忧的趋势：现在社会上有不少人在公共场合对儿童的耐心日渐减少，甚至到了忍不住要亲自出手“立规矩”的地步，带娃出门似乎真的成了一种“原罪”。

孩子出门哭闹，特别是在飞机、火车等封闭的空间里，确实会对乘客的休息和心情造成影响，也有必要进行干预。但干预者，首先应当是其家长，其他人没有权利也没有义务“出手”。家长“技穷”之后，可以向飞机、火车的乘务人员寻求帮助，而不是在一种压迫的气氛中，不得已也不负责任地将孩子交给陌生人去“立规矩”。

飞机、火车或者其他场所的服务人员，处理儿童公共场所吵闹的经验显然比一般人丰富。无论是出于帮助乘客，还是提高自身服务质量的角度去考量，都应加强这方面的管理与服务技能，而不是撒手不管，让矛盾在一种自发不可控的状态下自行解决。

如果家长或者乘务人员都对孩子的哭闹行为一时无法制止，那其他人能做的或许就只能是忍耐。

有媒体曾报道，即便是在对噪声无比严格的德国，对儿童的哭闹也是保持了宽容的态度，将儿童的哭闹认定为“自然声”。

总之，优先考虑孩子的安全和福祉，对儿童的哭闹予以忍耐与包容，是创造儿童友好社会的题中应有之义。

毕竟没有一个孩子不会哭闹，而没有一个成人不是在哭闹中长大的。

编辑 李斌 审读 匡彧 二审 桂桐 三审 邓辉林