读特快评 | 游泳馆办卡仅限45岁以下学士学位女性:违规设限抬“门槛”,搬起石头砸自己的脚

读特新闻记者 孔盼成
2024-08-23 19:08

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近日,江苏无锡一家游泳馆团购游泳卡,要求消费者必须为45岁以下女性并有学士学位。

近日,江苏无锡一家游泳馆团购游泳卡,要求消费者必须为45岁以下女性并有学士学位。

“没有大学本科以上学历没资格游泳?”“这是赤裸裸的歧视条款!”“这张游泳卡核销时要出示学信网报告吗?”……游泳馆此番极具争议性的做法引发不少网友热议和猜测。

据现代快报报道,游泳馆负责人兼教练对此表示,游泳培训没有性别和学历限制,只有双月游泳卡有。核销时确实需要用户提供年龄和学历证明,不过照片就行。此举主要是为了限制人流,对学历的要求也是想“筛选出高质量的用户”,维护场馆安全和秩序。“学历高的人相对情商更高,更懂社会秩序,素质也更高些。”

涉事游泳馆所售的团购游泳卡。

据悉,这家游泳馆名为2049国际游泳潜水训练中心,位于世贸中心。推出的团购服务里确实有Knowledge Lady Month Card(知识女性卡双月卡)。负责人称,游泳馆本来不对外开放,主要业务是潜水和游泳培训,后来有学员提出暑假想来游泳,所以才推出了这个双月游泳卡,提出性别、年龄和学历要求,主要就是为了限制人流,区分人群,其实并不希望很多人来这里游泳。

涉事游泳馆。图源:现代快报

综合既往媒体报道,不难发现,健身活动场所基于消费者的身体条件实行准入设限的情况时有发生 。其中,尤以游泳馆和健身房针对儿童和老人的年龄设限最为常见。不过,类似上述游泳馆对消费者进行学历设限的现象却是鲜有见闻。而负责人将高学历同“高质量高素质用户”划等号的一套说辞更是将场馆所遵循的经营理念树立在了公序良俗的对立面。

游泳馆开展业务属商业行为,具备一定的自主经营权,商家出于安全考虑对特殊人群进行一定的年龄限制,在法律上并不被禁止。但在团购网站这样的公共平台就游泳这样一个大众行为对消费者的性别、年龄和学历提出要求,不合适也不明智。面对重重质疑,商家给出的解释却是需要“高质量用户”来限制人流,维系场馆的营业安全。

且不说这一套荒诞不经的“学历素质等式”如何得来,如若出于限制人流的考虑因素,游泳馆完全可以通过对游泳卡进行限量发售的方式实现。一面想要限制人流,一面又推出团购减免优惠,做出这样“既要又要”的经营行为,商家无疑是搬起石头砸了自己的脚。若出于良好的经营秩序维系的考虑因素,商家应该加强工作人员的素质培训并及时完善相关硬件设施,以此来保障馆内财产安全和人身安全。设置不合理的购卡门槛吸引“高质量用户”的行为,实际上是把馆内秩序维护这一“商客共担”的责任,一厢情愿地强行转嫁给了消费者。消费者权益保护法明确要求,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件。

45岁以下、女性、具有学士学位……这样的“刚性一刀切”限制条件明显已经超出了商家合理的自主经营设限范围,具有违背公序良俗和违反法律法规之嫌。商家规避经营风险本无可厚非,但此番不尊重消费者的自作聪明的设限行为,必将导致商家自食其果。

(部分资料来源:现代快报、北京日报)

编辑 刘悦凌 审读 郭建华 二审 李怡天 三审 刘思敏

(作者:读特新闻记者 孔盼成)
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