推进城市一刻钟便民生活圈建设,从居民身边的“关键小事”入手!近期,福田区园岭街道园东社区党委联合街道退役军人红星志愿队开展“小修小补”水电维修志愿服务,用“家门口”的“小修小补”,换来辖区居民生活的便利度和幸福感。
“小修小补”来党群服务中心,社区居民舒了心
水龙头漏水、插座按钮损坏……这些家中“低频”但“刚需”的小故障成为社区居民的烦心事,特别是园东社区老年人数量多,不擅长处理水电故障维修。为了切实解决居民的痛点堵点,园岭街道园东社区党委和街道退役军人红星志愿队“一拍即合”,携手开展“小修小补”水电维修志愿服务。
自今年8月以来,退役军人红星志愿队的成员每周三驻点在园东社区党群服务中心。一经入驻,居民们“小修小补”的咨询、预约登记蜂拥而至,真正让居民感受到“家门口”的便利和温暖。
“我本来到社区党群服务中心参加活动的,看到里面有‘小修小补’服务,正巧家里的水龙头漏水好久了,就想让师傅们上门帮忙维修一下,师傅扳手弄几下就修好了。”家住园东花园的刘阿姨说,“平日里就我们老两口在家,家中水龙头滴滴答答的漏,也不知道该怎么办,没想到党群竟然有这个服务,蛮方便的。”
用心用情来“修补” ,提升居民“微幸福”
园岭街道退役军人红星志愿队固定每周三对照预约登记,联系居民上门服务。在社区工作人员的陪同下,志愿队的师傅们身穿红马甲,手持维修工具,先后来到多户居民家中仔细查找故障点,秉着“能修不换、能省则省”的原则,为居民处理水龙头漏水、电线开关等问题。目前已开展2期志愿活动,居民登记预约达10余条,志愿队的师傅们已完成维护修理6家,赢得居民一致称赞。
维修过程中还发生了一个暖心小插曲。住在园岭新村84栋的王叔原本只登记了水龙头维修,维修师傅到现场维修好后,正巧王叔女儿回来,向师傅们了解网络不佳的原因,师傅们二话不说就开始查看,在取得王叔同意后迅速开始拉网线,顺利解决了网络问题,王叔女儿拿出水果招待感谢,师傅们连忙摆手表示好意心领,水果不能收。
据了解,园岭街道退役军人红星志愿服务队积极投身社区活动,参与社区水电维修志愿服务、党员服务市集活动、助力高考活动等,鼓励退役军人主动亮身份,扩大红星志愿队的影响力,充分展现退役军人志愿服务风采,发挥余热服务社会,在助力街社高质量发展上体现退役军人勇于担当的奉献精神。
接下来,园岭街道园东社区与街道退役军人红星志愿服务队将继续坚持以党建为引领,常态化开展便民“微服务”,让“小修小补”回归日常生活,让民生服务有“温度”,民生福祉有“质感”。
编辑 温静 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 甘霖