好不容易抽出时间办业务结果却因为材料不全退办，这种问题在深圳市坪山新区有了解决方案。记者5月31日获悉，坪山新区警方对户政业务微创新，市民办业务材料不全也可先受理。

以往，市民办理户政业务因材料不齐全或者不符合办理条件的，需要多次往返公安机关办理，浪费时间也影响心情。记者了解到，坪山新区警方在户政业务上推出创新举措，对于符合条件的申请事项，由窗口受理民警直接受理审核通过；对于材料不齐全的，窗口民警对市民申报材料先做预受理处理，出示一次性书面告知书，列明需要补充的材料，市民补齐材料后再进入下一个办理程序和环节，再次办理时不用拿号排队，可当场受理，当场完结。

“推出这项创新后，以前窗口民警可直接做不受理决定的权限也直接被取消，进一步从机制上消除窗口前台民警审核自主裁量权过大的弊端，保证警方为群众办理户籍业务的严谨、规范，避免窗口民警审核、办理业务的随意性、选择性较大，造成群众为办证多次往返的现象出现。”坪山新区公安分局治安大队副大队长樊惠毅在接受记者采访时表示。

编辑 欧阳炜