自深圳湾口岸通关以来,客流持续保持高位,市民乘客遗失随身物品的情况频发,深圳湾口岸A停车场已成为“失物招领处”。“五一”期间,多名失主来到深圳湾口岸A停车场“失物招领处”,取回自己的遗落的物品。
近日,一女士乘坐深圳巴士集团第五分公司桂湾车队M506线粤B31697D车公交车,不慎把手机遗漏在车,乘客致电巴士集团客服中心联系到了该线路车队调度,调度员邓献英利用调度平台、微信群发布了寻物信息,不久驾驶员胡兴明在座位夹缝中发现一台手机,由于即将要发车,驾驶员胡兴明将手机移交给了深圳湾口岸A停车场现场管理人员保管。不久乘客便赶到深圳湾口岸A停车场,确认了相关信息后,便领回了手机。
乘客取回手机后非常激动,说道:手机对她太重要了,有太多重要信息,能够拾回,感谢车队工作人员的热心帮助。
深圳湾口岸人流密集,深圳巴士集团第五分公司为持续对深港市民提供一片安全和优质服务的栖息之地,开设了乘车质询台、失物招领处、安排了一批导乘志愿者以及沟通协调办公室,旨在进一步提升深圳湾口岸公交首末站的服务质量。
编辑 杨渝嘉 审读 张雪松 二审 党毅浩 三审 甘霖