落子深圳宝安两年半,中国连锁奥莱领军者掘到金了吗?
读特新闻记者 陈雯莉 通讯员 蔡瑾瑜
04-28 12:56

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3.4折购买Thom Browne运动裤,4.8折购买Bally拼色双肩包,5.6折购买Boss西装……到奥特莱斯,如果说用超值低价购买奢侈品已司空见惯,那么,在奥特莱斯看音乐会,跑马拉松,看打铁花……是不是有点新意?

作为中国连锁奥特莱斯领军者,杉杉商业集团落子深圳市宝安区改写了自己的历史——进军一线城市。杉杉奥特莱斯广场▪深圳(以下简称“杉杉奥莱”)仅用一年时间,证明了自己当初的决策是创新,不是冒险;以只有其他分店约三分之一的面积,却创造出跻身全国六强的成绩。

投资“宝”地收获满满,深圳杉杉奥特莱斯广场究竟是凭什么“叫好又叫座”?

调整目标进军一线城市,落地深圳宝安实现突破

作为中国服装业第一家上市公司,杉杉品牌1992年诞生于宁波,并于2011年在这座城市跨界开出首家奥特莱斯。

随后,哈尔滨、郑州、太原、舟山、南昌、赣州、兰州、衡阳、乌鲁木齐、沈阳、贵阳、西宁……这家由中国人自己创立的连锁奥莱,几乎以一年一家的速度开遍了中华大地。

细细看杉杉奥莱的版图,基本上都在准一线和二线城市,能进军千万级人口且消费力惊人的一线城市,才是杉杉奥莱的目标,它重新调整定位,瞄准北上广深,要“干大事”。

“新贵”一线城市深圳,成为他们探索一线城市的第一站。

不过,一线城市人口稠密,对于消费市场来说是好事,但对于一贯自建物业开奥莱的杉杉来说,却有点儿“难”。合适的位置、合适的面积……实在不好找。

既然目标城市可以调整,那么开店模式也可以灵活变通。在寻找场地的过程中,杉杉奥莱遇上深圳市满京华投资集团有限公司位于宝安区松岗片区的满纷天地项目。

这个总建筑面积150万平方米的大型综合体,涵盖主题购物中心——满纷天地、开放式街区——满纷汇、社区底商——满纷里、满纷创智中心、设计博物馆、国际教育、酒店和商业配套等。

除了广阔的空间、一拍即合的合作伙伴外,满纷天地项目的地理位置也让杉杉倾心不已。

深圳地处粤港澳大湾区,前景无限。松岗街道地处深圳西北部,与东莞交接。随着粤港澳大湾区建设,宝安成为粤港澳大湾区临湾核心区的重要组成部分,松岗街道也将拥有更多发展机遇。而且这里距离东莞市长安镇的高级楼盘只要大约7分钟车程,距离广州市南沙区不过三四十分钟,加上临近腾讯“企鹅岛”、深圳国际会展中心、宝安国际机场,毗邻南山、前海,对于奥莱业态来说的确是“理想之地”。

有项目和好位置,杉杉奥莱向满京华抛出了合作的橄榄枝,负责招商的政府部门也一拍即合。

“杉杉奥莱属于‘自来水’,主动找上我们,我们这个‘红娘’还没开始说媒,他们就‘情投意合’了。”宝安区投资推广署负责该项目招商的专员说,这体现出宝安作为投资“福地”对企业的吸引力。因为投资推广署在长期招商实战中已经形成成熟的机制,有意向的企业按照指引可以很顺利地落地。

拍板后,投资推广署的服务立即跟进,不仅上门指导招商引资政策以及配套支持政策,让杉杉奥莱可以放心大胆干;动工时,分管领导还带队交流,了解企业的需求。

在各方推动下,杉杉奥莱与满京华成立合资公司携手打造满纷天地,一至五层由杉杉奥莱运营,六至十层综合商业体归满京华运营。

2021年9月,深圳杉杉奥特莱斯广场开业,不仅是华南首家杉杉奥莱,也是深圳首家综合业态引入重奢品牌的奥莱,集纳了如BALLY、BOSS等逾200个全球品牌,其中有20家华南奥莱首店、36家深圳奥莱首店。

外来、本土两兼顾,湾区客流不断涌入

每个月,住在东莞的陈小姐都会找一个周末带上丈夫、孩子驱车前往松岗。她懂大牌,更懂在哪可以买到便宜的大牌。所以,当她在电梯里看到杉杉奥莱的广告时,心领神会。

这也是杉杉奥莱正在吸引的客群——认识品牌,注重品质,又能精打细算。

得益于粤港澳大湾区一体化发展,便捷的交通为杉杉奥莱带来大量的客流。开业仅3个月,杉杉奥莱就迎来了第一次爆炸性增长。

“我们的客人大部分是来自南山、龙华、宝安、光明这几个区的,还有近20%的客人来自东莞,7%左右的从广州过来。”深圳杉杉满京华奥特莱斯管理有限公司总经理许纳介绍。

他们也在实战中摸到了门道,推行了“内外兼顾”的策略,比如,满京华园区业主、宝安区所有政企人员到店都可领取邻里特惠礼包;粤A、粤S车主则可享受500元立减50元的“高速路费优惠”,这些都能吸引湾区中产家庭来此消费。

在探索成为一个时尚又地道的商业体时,杉杉奥莱也走了些弯路。

刚开始,杉杉奥莱和满京华虽是合作伙伴,却常常各干各的。由于是合作运营,这栋10层的商业综合体,物理上被分割成两块,但其实应该是一体化发展。为了能在顾客心中形成一体化的认同感,许纳主动提出,将项目名字定为满纷天地·杉杉奥莱,从微信公众号的推送到对外招商,都以统一形象示人。

这也让顾客对这栋商业体形成了统一的认知。假期到满纷天地杉杉奥莱成了众多宝安乃至深圳,东莞人的首选。 2024年第一季度收官,杉杉奥莱整体评分在全国杉杉商业集团16家奥莱中排名第6。

“小个子”能做出大业绩,还源于杉杉奥莱对“奥特莱斯+”“奥特莱斯生活家”理念的坚持。除了促销优惠外,杉杉奥莱与各品牌携手举办各式各样的推广活动,比如今年4月,杉杉奥莱与安踏合作了奥莱跑,吸引了众多热爱运动的顾客;与COACH合作,为直达松岗地铁站的穿梭巴士换上黄色新装……杉杉奥莱不仅是一个商业综合体,更是优质生活方式的打造者。

满纷天地杉杉奥莱的活动吸引众多游客。

让许纳津津乐道的还有2024年的元旦,满纷天地与杉杉奥莱一起举办了打铁花非遗表演,仅跨年当天就吸引了15万人次前来,“我们每次做活动,需要政府部门的支持,比如交通、公安、城管等,都会得到积极响应,让我们活动最终得以顺利落地。”

从搭台牵线到业态指引,政府部门很给力

今年回宁波杉杉商业总部开会时,许纳手里的成绩单让其他城市分店的负责人十分好奇,他们常常会问许纳:“你们为什么能增长这么快?”

许纳的回答也让他们很意外,“是得益于深圳市政府和宝安区政府的支持,它们非常懂商业,也理解企业,知道我们需要什么,给我们营造怎样的外部环境。”

“我们选择宝安,除了这里有优越的地理位置和极具潜力的消费人群,更重要的是这里优越的营商环境。”许纳说。

营商环境对消费业态弥足珍贵。要兼顾消费者和经营者利益诉求,宝安区也是为此“操碎了心”。

今年初,市商务局投资推广署为杉杉奥莱颁发了宝安区2023年重点商贸贡献奖零售类三等奖。除了一座炫彩的奖杯外,宝安区还提供了相应的资金支持。

“首店运营得好,区里会提供增量支持,并且按照增量提供一定的资金奖励。”宝安区投资推广署投资专员说。

政府搭台,企业唱戏。除了真金白银的支持外,宝安区还推动杉杉奥莱与周边企业及金融机构合作。“我们有近30万名消费能力强的高净值会员,银行的优质客户也是我们的目标客户,所以今年我们相继与招商、光大和建设银行等合作,推出会员权益共享计划。”许纳表示,通过政府部门举办的各种活动,他们与区内地产企业、制造业企业和酒店服务业都建立了紧密的合作关系,加强区内合作,实现合作共赢。

“其实,我们刚落地时,很多本地人对于奥特莱斯这种业态不是很了解,我们在宣传推广上投入了很多。也得到了宝安区政府部门,尤其是投资推广署的大力帮助。”许纳说,每逢节假日,宝安区都会“打包”各商圈福利和活动统一放送,为商家引流。

近年来,宝安区积极促进和扩大消费,推出各项便利消费者的举措,增强居民的消费信心。杉杉奥莱所在的西部城市中心,紧邻宝安区正全力打造的空港会展商圈、前海·宝中商圈两个世界级地标商圈。趁着这股东风,杉杉奥莱对未来的发展信心十足。“我们正谋划二期建设。”许纳相信,未来宝安将从制造中心向消费中心转变,成为粤港澳大湾区的消费盛地。

编辑 高原 审读 伊诺 二审 关越 三审 彭健

(作者:读特新闻记者 陈雯莉 通讯员 蔡瑾瑜)
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